Salesforce Developer

Наши команды продаж, управления аккаунтами и партнёрств работают с нашими самыми важными клиентами и партнёрами. Sales Ops — это команда, которая создаёт, улучшает и поддерживает инструменты и процессы, которые они используют для успеха. Мы ищем senior Salesforce developer, который полностью возглавит платформу и всё, что с ней связано: код, архитектуру, интеграции и конвейеры, перемещающие данные туда и обратно. Это техническая часть Sales Ops. Вы будете решать, как что‑то строить, а не просто реализовывать полученные задания.

• Владеть платформой Salesforce от начала до конца. Более 100 пользователей в 7 ключевых командах, модель данных, имеющая реальное значение, и растущий набор рынков поверх неё. Вы отвечаете за то, насколько хорошо всё работает и куда это будет развиваться дальше.
• Разрабатывать в Apex и Flow, и знать, какой из них подходит для конкретной задачи. Триггеры, классы, асинхронная обработка, покрытие тестами и декларативная автоматизация, когда декларативный подход — правильный ответ. Вы пишете код, который сможет поддержать следующий разработчик, и оставляете организацию лучше структурированной, чем нашли её.
• Владеть слоем интеграций. Подключённые инструменты, API и middleware. Когда данные пересекают границу, вы знаете, откуда они пришли, в каком виде они должны прийти и что ломается, когда процесс останавливается.
• Владеть ETL и reverse‑ETL. Перемещение данных в Salesforce и обратно в хранилище и остальную часть стека. Вы проектируете эти конвейеры, запускаете их и исправляете, когда они отклоняются.
• Поддерживать здоровье связанного стека. Outreach, Modjo, Kubaru, Lusha, Clay, Hightouch и другие инструменты. Не обязательно быть экспертом во всех, но вы должны стать человеком, который понимает, как они взаимодействуют.
• Устанавливать технический стандарт. Архитектурные решения, обзор того, что создаётся декларативно, а что в коде, и честные оценки технического долга. Вы работаете рядом с нашим Salesforce Administrator и Data Ops Analyst, и являетесь технической точкой отсчёта для обеих ролей.
• Продвигать видение вперёд. Мы хотим, чтобы вся повседневная работа продаж происходила в Salesforce: данные, которые нужны нашим командам, действия, которые они должны выполнять, и решения AI и автоматизации, умножающие их продуктивность. Вы — человек, который делает возможными самые сложные части этого.

• 5+ лет опыта разработки Salesforce Sales Cloud в поддержку коммерческих команд.
• Сильные навыки разработки Apex: триггеры, классы, асинхронная обработка, ограничения governor, тестирование. Вы умеете изучить незнакомую организацию и понять, что безопасно менять.
• Сильные навыки разработки Flow и умение определять, когда Flow — правильный инструмент, а когда нет.
• Глубокое понимание прав доступа, моделей совместного использования и архитектуры данных в Salesforce.
• Практический опыт построения и владения процессами ETL и reverse‑ETL, а не только их использования.
• Опыт применения AI в работе, предпочтительно с Agentforce или Claude, включая как минимум один проект, где вы доставили явную и измеримую ценность команде‑заказчику. Вы можете подробно рассказать, что построили, что изменилось и как знаете, что это имело значение.
• Вы умеете превратить расплывчатый запрос в техническое задание и отклоняете запрос, если он не решает реальную проблему.
• Одержимость желанием делать пользователей Salesforce счастливыми. Это не роль back‑office. Вы будете слышать напрямую, когда что‑то раздражает, и хотите это слышать.
• Свободный английский. В нашей команде и компании работают люди из многих европейских стран, английский — наш общий язык.
• Вы цените независимость и берёте на себя ответственность. Это полностью удалённая позиция, микроменеджмент для нас не практикуется.

• Опыт работы с Salesforce Service Cloud.
• Сертификация Salesforce Platform Developer I или II.
• Опыт работы с Outreach, Clay или Hightouch.
• Опыт работы с Databricks, BigQuery или Snowflake.
• Опыт работы в Fintech, банковском секторе или других сильно регулируемых средах.

Это роль индивидуального contributor. По мере роста платформы и функции могут появиться возможности развития в сторону технического лидерства, в зависимости от бизнес‑потребностей и эволюции команды. Три принципа руководят всем, что мы выпускаем:

• Лучший пользовательский опыт. Минимизировать административную работу для наших пользователей, максимизировать их продуктивность. Их время — главный показатель.
• Делать правильно. Эффективно, масштабируемо, адаптивно. Мы не любим технический долг и не делаем вид, что его нет.
• Безопасность и конфиденциальность. Защита данных клиентов и потенциальных клиентов — не просто галочка в конце проекта, а фундаментальное требование во всём, что мы делаем.

Вы цените независимость и берёте на себя ответственность. Это полностью удалённая позиция, микроменеджмент для нас не практикуется.