WorkListВойтиОформить подписку
EV

Team Manager

Evolution · Гэмблинг
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Офис: Burnaby, Канада
из текста вакансии
Занятость
Full-time
из текста вакансии
Английский
C1
из текста вакансии
Деньги
≈ $5,1–7,4 тыс/мес · оценка Worklist
по рынку страны, грейд в вакансии не указан, данные за август 2026. Это ориентир порядка величины, а не вилка этой роли · Как считаем
Даты
Опубликована 26.10 · видим у компании с 28.10 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя

Та же должность в других городах и странах

Почему в каталоге:В команде есть выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →Основание проверено по источнику на карточке компании. Нанимает ли компания из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии прямо сейчас, мы не знаем.

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Подавать личный пример и наставлять других подчинённых на смене
  • Быть первым контактным лицом для подчинённых
  • Управлять результативностью подчинённых
  • Управлять процессом составления графиков и обеспечивать, чтобы все игровые столы были обеспечены необходимой численностью персонала
  • Следить за тем, чтобы подчинённых обучали нужным навыкам на сессиях BPA
  • Следить за тем, чтобы все новости и обновления доводились до подчинённых своевременно и понятно
  • Участвовать в процессах найма, обучения и развития подчинённых
  • Обновлять Team Managers Manual и другие онлайн-ресурсы
  • Организовывать и проводить командные и индивидуальные встречи
  • Своевременно сообщать Senior Team Manager о потребностях и изменениях в команде
  • Готовить и отслеживать данные по KPI команд, составлять и выполнять ежемесячные/ежеквартальные планы улучшений
  • Обеспечивать непрерывное развитие подчинённых, проводя встречи one-to-one и своевременно давая обратную связь и оценку
  • Всегда быть в курсе всех изменений в процедурах, оценивать влияние таких изменений и сообщать о нём своему руководителю
  • Работать с внутренними программами: Wiki, Jira, TTS, Slack, Smart Recruiters, NEVOS, EVO Learning, Evospace, Studio Desk и др.
  • Сообщать своему руководителю о болезни и/или изменениях в графике
  • Заполнять Incident Report Forms и при необходимости своевременно помогать сотрудникам составлять отчёты
  • Посещать встречи и повторные тренинги и при необходимости повышать качество работы
  • Работать посменно и в гибком графике по назначению
  • При назначении дежурным менеджером Team Manager должен проводить не менее 75% рабочего времени в живой студии/на посту у игровых столов (pit station). Помимо наблюдения за игровым залом с постов, дежурный менеджер/руководитель зала должен несколько раз за смену обходить зал, чтобы убедиться, что весь персонал соблюдает правила рабочего места, разбираться с нарушениями и/или передавать их соответствующему представителю, принимать активное участие в продвижении столов и во внешних и внутренних медиакампаниях, включая, помимо прочего, фотосъёмки и видеосъёмки, а также при необходимости и когда это нужно — тестирование столов
  • Нести ответственность за выполнение обязанностей в рабочее время
  • Приходить на назначенное рабочее место вовремя и в подходящей рабочей одежде/форме
  • Сообщать о любом несоблюдении членом команды стандартов компании, процедур или требований законодательства
  • Следить за тем, чтобы сотрудники соблюдали все процедурные, юридические и дисциплинарные процедуры
  • Выполнять любые разумные запросы компании, отвечающие потребностям бизнеса
  • Выполнять другие разовые обязанности и проекты по поручению непосредственного руководителя, связанные с должностью Team Manager, но не ограничивающиеся ею
  • Замещать членов команды во время их отпусков, больничных и других отсутствий. Замещение происходит в рабочее время и не считается дополнительной работой.
  • Пройти обучение First Aid level 1 и получить сертификат.

Требования

  • Свободное владение английским языком
  • Хорошие навыки письменной и устной коммуникации
  • Отличный уровень компьютерной грамотности, в частности владение пакетом Office
  • Выполнял(а) все цели и соответствовал(а) всем ожиданиям, установленным непосредственным руководителем в текущей должности

Будет плюсом

  • Свободное знание других языков будет считаться преимуществом
  • Предыдущий управленческий опыт будет считаться преимуществом

Условия и бенефиты

  • Диапазон годовой зарплаты: 55k-60k в год
  • Оплачиваемый отпуск: 3 недели отпуска; 2 EVO Days; 8 больничных дней
  • Оплачиваемые праздничные дни
  • Планы медицинской, стоматологической страховки и страховки на лечение зрения (индивидуальное и семейное покрытие)
  • Life and AD&D Insurance (страхование жизни и от несчастных случаев)
  • Программа RRSP/TFSA Match
  • Транспортная надбавка
  • Надбавка на спорт
  • Программа скидок для сотрудников

Навыки

JiraSlackWikiTTSSmart RecruitersNEVOSEVO LearningEvospaceStudio DeskOffice package

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти