Test Manager – Salesforce

Мы ищем опытного Salesforce Test Manager для поддержки сложных трансформаций на платформе Salesforce.

В этой роли вы возьмёте на себя ответственность за планирование, проектирование и выполнение тестирования, обеспечивая соответствие решений Salesforce бизнес-требованиям и стандартам качества.

Вы будете тесно работать с бизнес-стейкхолдерами, техническими командами и партнёрами по внедрению, чтобы координировать тестирование, управлять дефектами и поддерживать успешные релизы.

Идеальный кандидат имеет серьёзный опыт тестирования Salesforce, отличные навыки решения проблем и способность работать самостоятельно в среде, ориентированной на взаимодействие с клиентом. Опыт работы с Salesforce CPQ высоко ценится.

• Отвечать за тестирование внедрений Salesforce и координировать его, обеспечивая соответствие бизнес-требованиям и целям проекта.
• Проектировать, поддерживать и выполнять комплексные функциональные и сквозные (end-to-end) тестовые сценарии.
• Планировать и координировать приёмочное тестирование пользователями (User Acceptance Testing, UAT), тесно работая с бизнес-пользователями: проверять процессы, собирать обратную связь и корректировать тестовые сценарии.
• Выполнять практическое тестирование в непродуктивных средах, чтобы выявлять дефекты и проверять решения.
• Сотрудничать с партнёрами по внедрению Salesforce, командами разработки и бизнес-стейкхолдерами для решения проблем, возникающих при тестировании.
• Управлять отслеживанием, приоритизацией и устранением дефектов, а также отчётностью по ним.
• Проверять бизнес-процессы Salesforce и интеграции с другими корпоративными системами.
• Отслеживать ход тестирования, выявлять риски и заблаговременно решать проблемы, чтобы соблюдать сроки поставки.
• Предоставлять стейкхолдерам понятную информацию о ходе тестирования, оценки качества и отчёты о готовности к релизу.
• Работать самостоятельно, брать на себя ответственность за сложные задачи и находить решения при минимальном контроле.
• Поддерживать эффективную коммуникацию с международными стейкхолдерами и участвовать в плановых визитах к клиентам в США.

• Серьёзный профессиональный опыт тестирования программного обеспечения, включая ответственность за тестирование или руководство им.
• Солидный практический опыт тестирования приложений и бизнес-процессов Salesforce.
• Подтверждённое умение проектировать и выполнять функциональные, интеграционные и сквозные (end-to-end) тестовые сценарии.
• Опыт планирования и координации приёмочного тестирования пользователями (User Acceptance Testing, UAT) совместно с бизнес-стейкхолдерами.
• Глубокое знание методологий тестирования, управления дефектами и процессов поставки программного обеспечения.
• Опыт прямого взаимодействия с клиентами, бизнес-пользователями и техническими командами поставки.
• Отличные организационные и аналитические навыки, умение решать проблемы.
• Умение работать самостоятельно, управлять приоритетами и решать сложные проблемы при минимальном контроле.
• Продвинутый уровень английского языка, письменного и устного.
• Готовность к плановым деловым поездкам в США.

• Практический опыт тестирования Salesforce CPQ, включая ценообразование, формирование коммерческих предложений, скидки, согласования и связанные бизнес-процессы.
• Опыт работы с Salesforce Sales Cloud и Service Cloud.
• Знакомство с Ironclad CLM, MuleSoft или аналогичными корпоративными интеграциями.
• Опыт поддержки крупномасштабных внедрений Salesforce или программ трансформации.
• Предыдущий опыт работы в роли Test Manager или аналогичной роли руководителя тестирования.
• Опыт выявления возможностей для улучшений и вклада в более широкие цели клиентской поставки.

• Финансы: конкурентный пакет заработной платы, программа участия в акциях, премии по результатам работы компании, награды за соответствие ценностям, бонус за рекомендацию;
• Развитие карьеры: карьерный коучинг, глобальные карьерные возможности, нелинейные карьерные пути, внутренние программы развития для управленческого и технического лидерства;
• Возможности для обучения: сложные проекты, ротации, внутренние технологические сообщества, тренинги, сертификации, коучинг, подписки на онлайн-платформы для обучения, сессии передачи знаний (pass-it-on), воркшопы, конференции;
• Баланс между работой и личной жизнью: гибридный формат работы и гибкий график, программа помощи сотрудникам;
• Здоровье: глобальная внутренняя программа по благополучию, доступ к приложениям для благополучия;
• Сообщество: глобальные внутренние технологические сообщества, клубы по увлечениям и группы по интересам, программы инклюзивности и разнообразия, мероприятия и праздники.

В Endava мы стремимся создавать открытую, инклюзивную и уважительную среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности, ценным и способным раскрыть свой потенциал. Мы рады заявкам от людей с любым бэкграундом, опытом и взглядами, потому что знаем: инклюзивные команды помогают нам создавать более умные и инновационные решения для наших клиентов. Решения о найме принимаются на основе заслуг, навыков, квалификации и потенциала. Если вам нужны какие-либо корректировки или поддержка в процессе подбора, пожалуйста, сообщите нам.