Director, Product Management (Instore Selling)

В роли Director, Product Management вы будете определять стратегию и руководить её реализацией в продуктовом портфеле Lightspeed Instore Selling, формируя ключевые отличия в сервисах, аналитике на основе ИИ и в целом в клиентском опыте. Вы будете превращать знания о клиентах и рынке в убедительное многолетнее видение, объединять старших стейкхолдеров и кросс-функциональные команды вокруг стратегических приоритетов, а также выстраивать возможности и операционные модели, необходимые для достижения измеримых результатов для мерчантов и бизнеса.

Помимо руководства отдельными продуктовыми командами, вы будете связывать стратегию в нескольких продуктовых направлениях, выявлять возможности и проблемы всего портфеля и принимать стратегические компромиссные решения, максимизирующие ценность для клиентов и бизнеса.

• Определение продуктовой стратегии и видения: определяйте и доносите многолетнюю продуктовую стратегию для значительного портфеля или направления бизнеса в соответствии с общими приоритетами компании.
• Направляйте решения об инвестициях и приоритизации, опираясь на знания о клиентах, данные, рыночную динамику, конкурентную разведку и бизнес-результаты.
• Сотрудничайте с руководителями из разных функций, чтобы находить возможности для роста, увеличения выручки, повышения удовлетворённости клиентов и операционной эффективности.

• Руководство реализацией портфеля и результатами: отвечайте за стратегию, реализацию и измеримые результаты в нескольких продуктовых направлениях, платформах или в значительном портфеле.
• Превращайте стратегию в понятные цели, инвестиционные приоритеты и рабочие практики, которые помогают командам исследовать, проверять и создавать эффективные решения.
• Решайте системные проблемы на уровне команд и добивайтесь ответственности организации за результаты для клиентов и бизнеса.

• Создание и руководство высокоэффективной продуктовой организацией: нанимайте, развивайте и удерживайте выдающихся продуктовых лидеров и менеджеров, усиливая стратегическое мышление, продуктовое суждение и ответственность за результат.
• Совершенствуйте практики продуктового менеджмента, организационные возможности и операционные модели во всём бизнесе.
• Развивайте инклюзивную, основанную на сотрудничестве культуру, которая помогает командам принимать эффективные решения и разделять ответственность.

• Влияние и коммуникации: выстраивайте согласованность руководителей и кросс-функциональных команд вокруг продуктовой стратегии, приоритетов и компромиссов.
• Чётко доносите сложные проблемы клиентов, рынка и бизнеса, чтобы стимулировать решения и действия.
• Усиливайте эмпатию к клиентам и ритейлерам во всей организации, сохраняя баланс между скоростью, качеством и долгосрочной ценностью.

• Значительный опыт продуктового менеджмента в софтверных или технологических компаниях и подтверждённый опыт достижения измеримых результатов для бизнеса и клиентов в нескольких продуктовых направлениях.
• Подтверждённый опыт определения и реализации стратегии на уровне портфеля, платформы, бизнес-подразделения или организации, выходящий за рамки одного продукта или одной команды.
• Сильные навыки стратегического управления и управления портфелем, умение приоритизировать инвестиции, находить компромиссы и принимать решения с высоким эффектом на нескольких горизонтах планирования.
• Опыт руководства через продуктовых лидеров и менеджеров, включая найм, развитие, коучинг и создание высокоэффективных команд и лидерских компетенций.
• Глубокое понимание современных практик продуктового менеджмента, включая исследование продукта (product discovery), поставку, эксперименты и планирование на основе результатов.
• Умение превращать знания о клиентах, рыночные тренды, конкурентную разведку и бизнес-цели в понятные продуктовые стратегии и измеримые результаты.
• Подтверждённое умение влиять на стейкхолдеров всех уровней и эффективно сотрудничать с ними — от индивидуальных исполнителей до топ-менеджмента — в Engineering, Design, Sales, Marketing, Operations, Finance, Legal и других функциях.
• Исключительное стратегическое мышление и суждение, умение связывать потребности клиентов, рыночные возможности, продуктовые инвестиции и организационные приоритеты.
• Сильная ориентация на интересы клиентов и эмпатия к потребностям и проблемам ритейлеров и других локальных бизнесов.
• Отличные навыки коммуникации и сторitellинга, умение излагать стратегию, добиваться согласованности и адаптировать сообщения для разных аудиторий.
• Основанный на сотрудничестве стиль лидерства без лишнего эго, который выстраивает доверие, помогает справляться с неопределённостью и добиваться согласованности, не полагаясь только на формальные полномочия.
• Стойкость, любознательность, ориентация на действие, непрерывное обучение и измеримый результат.
• Университетский диплом или эквивалентный практический опыт.

Вам понравится:

• Гибкая рабочая среда, которая помогает вам работать наилучшим образом
• Культура, которая отмечает результативность
• Возможность оказывать влияние в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру

Плюс льготы, созданные для того, чтобы вы были счастливы, здоровы и довольны.

• Гибкий оплачиваемый отпуск и политики удалённой работы
• Опционы на акции, ведь это и ваша компания тоже
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития ваших навыков и карьеры
• Компенсация на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя наилучшим образом
• Время отпуска для волонтёрства и помощи вашему сообществу
• Группы по интересам, сети сотрудников, социальные комитеты и спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютера, чтобы вы могли получить собственный Macbook
• Расширенный родительский отпуск для поддержки растущих семей

Lightspeed гордится тем, что является работодателем равных возможностей, и стремится создавать инклюзивное рабочее место без барьеров. Lightspeed приветствует и поощряет заявки от людей с ограниченными возможностями. По запросу кандидатам предоставляются адаптационные меры на всех этапах процесса отбора.