Sr Account Manager Top Accounts Ukraine

Если вы здесь, то потому что ищете захватывающее путешествие.

Путешествие, которое подпитает ваши амбиции, чтобы принять новый вызов и выйти за пределы зоны комфорта.

Мы предложим необычную культуру, построенную на таланте, где мы работаем над усилением влияния на миллионы людей, прокладывая путь вперёд вместе.

Не ваше обычное приложение. Мы — самое быстрорастущее многокатегориальное приложение, соединяющее миллионы пользователей с бизнесами и курьерами, предлагающее услуги по запросу от более чем 170 000 местных ресторанов, продуктовых магазинов и супермаркетов, а также розничных магазинов. Мы работаем более чем в 1500 городах в 23 странах.

Вместе мы революционизируем способ, которым люди удовлетворяют свои повседневные потребности, от доставки необходимых товаров до соединения нашей экосистемы пользователей через инновационные решения, основанные на технологиях. Для нас каждый день наполнен смыслом.

Что делает наше путешествие уникальным?

🤝 Наша культура и сильные ценности.

💪 Наша философия карьерного развития.

🤝 Наша приверженность быть силой добра.

У нас есть видение: Создать крупнейший маркетплейс в вашем городе, предоставляющий доступ к любому товару за считанные минуты.И именно здесь начинается ваше путешествие.

• Подключать новых партнёров к нашей платформе, предоставляя им все необходимые инструменты и информацию для начала работы
• Устанавливать отношения с новыми клиентами и поддерживать и развивать деловые отношения с существующими клиентами, чтобы предоставлять партнёрам высочайший уровень коммерческого и клиентского сервиса
• Собирать все инсайты от наших партнёров, чтобы создавать для них и наших клиентов удивительный опыт, решать проблемы и повышать планку
• Вести сделки до закрытия в новой бизнес-среде
• Оптимизировать видимость Glovo через маркетинговые действия с нашими партнёрами (используя маркетинговые наборы, мерчандайзинг и т.д.)
• Повышать доход Glovo за счёт пересмотра комиссий и продажи планов активов
• Понимать, разрабатывать планы действий и отслеживать отток и неактивных партнёров
• Повышать операционную эффективность наших партнёров, гарантируя, что мы всегда предоставляем лучший сервис нашим клиентам
• Достигать ежемесячных и квартальных целей, определённых компанией. Прогнозировать и отслеживать ключевые метрики аккаунтов
• Активно сотрудничать с коллегами и учиться друг у друга в поддерживающей среде, которая позволяет расти, развиваться и вносить изменения.

• Глубокие бизнес-знания. 3‑5 лет опыта управления аккаунтами
• Отличные коммуникативные навыки
• Внимательность к деталям, проактивность, организованность и самостоятельность
• Навыки переговоров
• Профиль, ориентированный на данные
• Эмпатичное, инклюзивное и любознательное отношение
• Самоинициативный человек, способный работать в условиях высокой нагрузки (невозможное для Glovo не существует, вы делаете всё возможным)
• Умение влиять на заинтересованные стороны для достижения ваших целей
• Опыт работы с онлайн-инструментами продуктивности, такими как Office 365, Salesforce

• Опыт работы в быстрорастущем цифровом стартапе будет плюсом.

💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы оставались в лучшей форме.

🍔 Ежемесячный кредит Glovo для удовлетворения ваших желаний!

👪 Расширенный декретный отпуск и льготы для детских садов.

🧠 Онлайн‑терапия и программы благополучия для обеспечения вашего психического здоровья.

В Glovo мы ценим разнообразие, считаем, что оно усиливает наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из сочетания ярких разных умов. Поэтому мы обязуемся предоставлять равные возможности талантам из всех слоёв общества — всех гендеров, расовых/разнообразных групп, способностей, возрастов, сексуальных ориентаций и всех остальных уникальных характеристик, которые делают вас ВАМИ. Мы будем поощрять вас быть собой на работе, создавая инклюзивную среду, где каждый будет услышан.