Sr Account Manager Regions Spain

Мы ищем человека действия, мастера выстраивать отношения и драйвера роста в нашу Regions team. В роли Account Manager вы станете главным контактом для наших ведущих партнёров-ресторанов и сделаете так, чтобы они процветали и побеждали вместе с нами.

Кроме того, вы будете отвечать за несколько городов в вашем регионе (Area) и владеть ими: определять и реализовывать долгосрочную стратегию для этих городов в части роста (Growth), промоакций (Promotions), рекламы (Advertising) и операций (Operations).

Выстраивайте и поддерживайте очень тесные отношения с топ-партнёрами в городе, сопровождайте их на пути роста, будьте в курсе событий, вовлекайтесь и добивайтесь результата с настроем «делай, а не говори»!

• Выстраивать отличные отношения с партнёрами Glovo за счёт регулярной и проактивной коммуникации, выявляя их потребности и повышая вовлечённость (встречи с партнёрами и бизнес-обзоры).
• Периодически оценивать, отслеживать и составлять отчёты по вашему портфелю и KPI. Предпринимать действия для достижения ваших целей и OKR компании.
• Разрабатывать и реализовывать планы, помогая партнёрам расти за счёт переговоров по промоакциям, маркетинговых активаций и эффективности меню (продажи позиций, AOV, Conversion Rate, cross selling и upselling).
• Повышать видимость Glovo с помощью маркетинговых действий совместно с нашими партнёрами (используя маркетинговые наборы, мерчандайзинг и т. д.).
• Увеличивать выручку Glovo за счёт пересмотра комиссий и продажи рекламных активов.
• Разбираться в причинах ухода и неактивности партнёров, составлять планы действий и отслеживать их выполнение.
• Повышать операционную эффективность наших партнёров, следя за тем, чтобы мы всегда предоставляли нашим клиентам лучший сервис.

• Не менее 3 лет опыта работы в высокоэффективной и быстро меняющейся среде (стартап, инвестиционный банк, топовые консалтинговые компании или топовые технологические компании).
• Уверенное владение компьютером; хорошее знание Google Docs, MS Office и Excel.
• Испанский и английский на уровне родного.
• Сильные коммерческие навыки и ориентация на клиента: вы убеждаете максимально приятным образом и без труда продаёте всё, что приносит ценность клиентам/партнёрам и платформе Glovo.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с людьми.
• Управление проектами: вы находите умные и элегантные решения сложных многопрофильных задач, обладая отличным критическим мышлением.
• Мышление, ориентированное на данные: вы принимаете решения на основе данных и при необходимости опираетесь на здравое деловое суждение.

• Будет плюсом степень бакалавра в области управления бизнесом (Business Administration), маркетинга, промышленной инженерии или связей с общественностью.

• 🌟 Привлекательный план участия в капитале, позволяющий вам владеть частью компании.
• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы всегда были в отличной форме.
• 🍔 Ежемесячный кредит Glovo, чтобы удовлетворить любые ваши желания!
• 💳 Скидки на транспорт, питание и даже на расходы на детский сад.
• 🏊 Скидки на абонементы в спортзал, чтобы вы были полны энергии.
• 🏖️ Дополнительные выходные дни, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки мира до трёх недель в год!
• 👪 Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и детские ясли в офисе.
• 🧠 Онлайн-терапия и программы поддержки благополучия для вашего психического здоровья.

В Glovo мы ценим разнообразие и верим, что оно делает лучше наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются на стыке блестящих и разных умов. Поэтому мы стремимся обеспечивать равные возможности талантам из любой среды: независимо от пола, расовой принадлежности и происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других уникальных черт, которые делают вас вами. Мы будем поддерживать вас в том, чтобы вы приходили на работу настоящими, и создавать инклюзивную среду, где каждого слышат.