Shift Supervisor

У нас есть возможность для вас: мы ищем Shift Supervisor в Villa del Parque:

• Обеспечивать правильную работу магазина (процесс picking) в течение своей смены, поддерживая высокие стандарты качества в соответствии с процессами и политиками компании.

• Координировать команду и её задачи, распределяя ресурсы согласно приоритетам и максимально повышая производительность. Решать конфликты, которые могут возникнуть во время вашей рабочей смены.

• Обеспечивать необходимый штат на каждый день и время, находясь в постоянной связи с Store Manager по вопросам эффективности команды.

• Отслеживать эффективность команды и поддерживать Store Manager в выполнении административных процессов магазина. (Управление запасами/контроль потерь/выставление счетов/People/обслуживание).

• Гарантировать, что магазин соблюдает региональные и местные политики в области пищевой безопасности, охраны труда и охраны окружающей среды. Отвечать за сообщение обо всех отклонениях от этих политик, которые могут возникнуть в магазине.

• Поддерживать Store Manager в мониторинге задач в магазине, в профессиональном развитии сотрудников и предлагать улучшения для повышения производительности.

• В отсутствие Store Manager отвечать за координацию рабочих смен и определение формата работы в магазине.

• Контролировать и организовывать работу зоны приёмки и отгрузки. Освобождать пространство и подготавливать необходимое оборудование.

• В отсутствие Store Manager контролировать весь процесс приёмки и отвечать за него как ответственное лицо. Сообщать своему руководителю о возможном конфликте с поставщиком.

• Отвечать за то, чтобы поручить приёмку товара picker или выполнить её самостоятельно, проверяя грузовик, SKU и количество. Контролировать сроки годности и качество получаемых продуктов (целостность продуктов, температуру в охлаждаемых и замороженных товарах). В отсутствие Store Manager отклонять продукты, не соответствующие нашим стандартам и установленным процедурам.

• Отвечать за то, чтобы поручить оприходование товара или выполнить его самостоятельно, а также пополнять стеллажи и холодильное оборудование. Соблюдать стандарты порядка, безопасности, качества и гигиены. Таким образом быть примером для своей команды.

• Обеспечивать правильное обучение своего персонала в соответствии со стандартами и политиками компании (например, процесс Onboarding/Offboarding). Заботиться об операционном совершенстве.

• Продвигать инициативы по улучшению атмосферы и мотивации сотрудников в магазине. Организовывать ритуалы, сообщать новости и внедрять культуру PeYa в повседневную жизнь магазина.

• Использовать такие системы, как Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest и Pelican, для планирования и выполнения административных процедур.

• Анализировать бизнес-метрики, способствуя операционному совершенству и производительности в магазине.

• Отвечать за целостность своих запасов и за достижение установленных целевых показателей Accuracy.

• Планировать и координировать совместно с Store Manager циклические подсчёты.

• Проводить запланированные подсчёты самостоятельно или поручать их Pickers, соблюдая процедуры, чтобы помогать поддерживать актуальность запасов online.

Чего мы ждём от вас?

• Опыт работы на аналогичных должностях с руководством рабочими командами.
• Знание инструментов пакета Office (Excel, Word, Powerpoint) и Google.
• Ориентация на действие и способность решать проблемы.
• Сильные навыки межличностного общения; умение выстраивать позитивные отношения, вызывать доверие. Самостоятельность.

Разнообразие талантов усиливает нашу культуру и нашу организацию. Мы работаем в команде во всём, что делаем, и больше всего нам нравится то, что мы поддерживаем создание разнообразных и инклюзивных команд, которые могут привнести в PedidosYa разные точки зрения. Наши вакансии открыты для всех, независимо от гендерной идентичности, сексуальной ориентации, этнического происхождения, религии, возраста, инвалидности и/или других индивидуальных характеристик.