WorkListВойтиОформить подписку
Все вакансии
WH

Office Lead- Miami FL

Whizz · Аренда электротранспорта в США
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Офис: Miami, США
из текста вакансии
Занятость
Full-time
из текста вакансии
Английский
C1
из текста вакансии
Уровень
Lead
уровень в названии: «lead»
Деньги
~ $3,8–4,2 тыс/мес
указана работодателем: $22–24/час
Даты
Опубликована 11.10 · видим у компании с 11.10 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Открывать и закрывать магазин по письменному чек‑листу, поддерживать чистоту и безопасность помещения.
  • Регистрация курьеров при входе и выходе, выдача e‑bike и прием их обратно в конце каждой смены.
  • Смена и зарядка батарей, поддержание порядка в зоне батарей.
  • Учёт велосипедов, батарей и запасных частей, проведение регулярных инвентаризаций.
  • Регистрация повреждённых велосипедов и взаимодействие с механиком до их ремонта и возврата в эксплуатацию.
  • Поддержка курьеров, которые заходят в магазин: зарядка телефона, вода, базовые вопросы и эскалация проблем к руководству.
  • Ведение учёта присутствия и отсутствий, отправка короткого отчёта о смене следующему супервайзеру.
  • Помимо управления магазином, вы выступаете в роли диспетчера и менеджера по дням для наших водителей‑доставщиков.
  • Составление графика смен курьеров: построение и подтверждение расписания, заполнение открытых слотов при отмене или неявке.
  • Отслеживание присутствия в реальном времени: подтверждение прибытия, опозданий и неявок, их регистрация.
  • Обеспечение своевременного входа курьеров в систему, в правильную смену и в правильную зону доставки.
  • Мониторинг активных курьеров на платформе доставки в течение смены и перемещение людей между зонами при изменении спроса.
  • Помощь курьерам с проблемами на дороге и в магазине: вопросы с приложением и аккаунтом, неисправности велосипеда или батареи, проблемы с заказом и получением, вопросы безопасности.
  • Обучение курьеров метрикам производительности (своевременная доставка, принятие заказов, отработанные часы) и передача повторяющихся проблем руководству.
  • Передача открытых вопросов, изменений в расписании и заметок о курьерах следующему супервайзеру в конце каждой смены.
  • Вы отвечаете за магазин и всё, что в нём находится, и несёте ответственность за безопасность команды и упорядоченную работу операции.
  • Полный контроль над инвентарём и учётом активов: e‑bike, батареи, зарядные устройства, запасные части, инструменты и любое оборудование, выдаваемое курьерам.
  • Точное ведение записей в нашей системе инвентаризации, проведение регулярных подсчётов и аудитов, быстрое устранение расхождений. Наша цель — 100 % точность.
  • Координация полного цикла готовности велосипеда с механиком: диагностика, приоритеты ремонта и финальная проверка качества перед возвращением велосипеда в сервис.
  • Помощь в предотвращении потерь: контроль доступа к велосипедам и батареям, документирование каждого выдачи и возврата, немедленное сообщение о пропаже или повреждении оборудования.
  • Поддержание магазина безопасным, организованным и эффективным: чистое рабочее пространство, маркированные хранилища, безопасная зарядка и хранение батарей, свободные проходы и наличие средств безопасности.
  • Соблюдение и обеспечение выполнения политик компании, операционных процедур и стандартов безопасности, а также привлечение команды к ответственности через чёткие ожидания и последовательный контроль.
  • Отслеживание присутствия, времени работы велосипедов, точности инвентаря и отработанных часов с помощью дашбордов и отчётов, преобразование данных в действия.
  • 10‑часовые смены в магазине, с 10:00 до 20:00, включая 30‑минутный неоплачиваемый обед (9,5 оплачиваемых часов за смену).
  • Возможность чередования недель по 4 и 3 дня.
  • Каждый второй уикенд свободен, выходные делятся поровну между двумя супервайзерами.
  • Без сверхурочных: вы не будете работать более 40 часов в неделю.
  • Вы единственный супервайзер в смене. Обед берётся в середине дня, и вы полностью свободны от обязанностей в это время.

Требования

  • Разрешение на работу в США и возможность пройти проверку биографии.
  • Готовность работать в выходные и вечера по чередующемуся графику.
  • Надёжность, пунктуальность и комфорт при работе в одиночку как единственного супервайзера в смене.
  • Организованность: умение следовать чек‑листу и вести точный учёт велосипедов, батарей и запчастей.
  • Практический опыт управления инвентарём, контроля запасов, аудитов, учёта активов или предотвращения потерь.
  • Сильное чувство ответственности и подотчётности: соблюдение процедур, точный учёт и требование того же от других.
  • Умение работать с KPI‑дашбордами или инструментами отслеживания производительности и превращать данные в практические решения.
  • Чёткое общение с курьерами, механиком и руководством на английском (испанский будет плюсом).
  • Уверенное владение смартфоном и компьютером.
  • Возможность поднимать до 50 lb и находиться на ногах большую часть смены.

Условия и бенефиты

  • $22‑24 в час, позиция с оплатой по W‑2.
  • Ежемесячный бонус за производительность, основанный на бизнес‑показателях (например, посещаемость курьеров, время работы велосипедов и точность инвентаря).
  • Предсказуемый график.
  • Оплачиваемое обучение и поддержка.
  • Пенсионный план 401(k).
  • Бонусы, зависящие от результатов вашей работы.
  • Возможность помочь запустить и развить новый рынок с нуля.
  • Программа компании по e‑bike: сотрудники могут арендовать фирменный e‑bike за $1 в месяц после успешного завершения вводного периода.
  • Коллаборативная, инновационная и ориентированная на рост среда.

Навыки

inventory managementstock controlauditsasset trackingloss preventionKPI dashboardsperformance-tracking toolssmartphonecomputere-bikesbattery chargingsafety standardschecklist

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти