Manager, Subscription & Loyalty (Growth Team)

Наша программа подписки — один из ключевых столпов роста в наших брендах foodpanda и foodora. В роли Growth Strategy manager вы будете участвовать в разработке долгосрочной стратегии, а также обеспечивать рост на 10+ рынках в Европе и APAC.

Вы будете определять рычаги роста числа подписчиков (Subscriber growth) на выбранных рынках [с помощью анализа, решения задач на основе первых принципов и практической работы с рынками по выявлению проблем]. Вы будете выступать в роли стратегического владельца: отслеживать результаты, диагностировать проблемы и добиваться кросс-функциональных решений, которые сочетают амбиции в росте с финансовой дисциплиной.

В этой роли вы будете сосредоточены на росте числа подписчиков (Subscriber growth) через определение рычагов роста. Вы будете тесно работать с командами по ценообразованию, продукту, коммерции и QC.

Эта роль подходит человеку с сильным чувством ответственности за результат, навыками решения задач, который умеет эффективно влиять на заинтересованные стороны, опираясь на чёткую аргументацию на основе данных, в рамках глобальной организации.

• Отвечать за результаты роста подписки на всех рынках, включая ответственность за ключевые метрики, такие как Subscription GMV %, рост числа подписчиков и удержание
• Определять и реализовывать стратегии роста для конкретных рынков, согласуя приоритеты и инициативы между регионами
• Выявлять, тестировать и масштабировать наиболее эффективные рычаги роста с помощью глубокого анализа и экспериментов
• Отвечать за ценностное предложение подписки и постоянно улучшать его, превращая инсайты о клиентах в практические изменения
• Руководить go-to-market стратегией в партнёрстве с командами Product, Commercial, Marketing и локальными командами
• Вести инициативы от начала до конца — от диагностики проблемы до реализации — с сильным акцентом на измеримый результат
• Определять метрики успеха, отслеживать результаты и предоставлять руководителям чёткие выводы, на основе которых можно принимать решения

• Опыт: 4–6 лет в ведущих компаниях управленческого консалтинга, FMCG, инвестиционного банкинга или в быстрорастущей технологической среде; опыт работы с подпиской или ростом — серьёзное преимущество
• Решение задач: сильное мышление на основе первых принципов и умение структурировать и решать неопределённые бизнес-задачи от начала до конца
• Аналитические навыки: прочная аналитическая база и опыт работы с ответственностью за P&L, решениями на основе ROI и экономическими компромиссами; обязательны продвинутые навыки Excel / Google Sheets; знание SQL — плюс
• Стратегическое мышление и ответственность: высокая самомотивация и ответственность; практический подход и готовность погружаться в реализацию и добиваться результатов
• Коммуникация: чёткая, структурированная коммуникация, сильное деловое чутьё и умение влиять на руководителей
• Стиль работы: комфортная работа в условиях неопределённости в динамичной международной среде