Manager, Commercial Transformation

Мы ищем стратегически мыслящего и ориентированного на исполнение Manager в команду Commercial Transformation, который поможет развивать и возглавлять значимые коммерческие инициативы в 17 странах для наших глобальных брендов (foodora, foodpanda и Yemeksepeti).

Эта роль сочетает практическую работу внутреннего консультанта и руководителя lean PMO: она связывает коммерческую стратегию высокого уровня с немедленным исполнением. Это роль, в которой исполнение стоит на первом месте. Мы ищем человека, который умеет выстраивать операционные процессы. Вы должны уверенно принимать решительные действия, располагая 70% данных, сразу создавать динамику на местах и вносить улучшения в режиме реального времени.

Эта роль подчиняется напрямую Director of Commercial Transformation и предполагает тесное партнёрство с Market Managing Directors, Commercial Directors и руководителями центральных функций.

• Руководить значимыми инициативами по коммерческой трансформации, быстрыми корректирующими мерами и кросс-функциональными пилотами от начала до конца в 17 странах, плавно масштабируя проекты от первоначального запуска до полного регионального внедрения.
• Взаимодействовать с Market Managing Directors, Commercial Directors и центральными командами, чтобы устранять кросс-функциональные операционные узкие места в нашем ресторанном бизнесе.
• Разрабатывать и вести lean-планы проектов, графики и распределение ресурсов, обеспечивая быстрое исполнение без бюрократической нагрузки.
• Проактивно применять подход «снизу вверх», чтобы выявлять, эскалировать и устранять коммерческие риски, операционные трения и проблемы с результативностью на местах.
• Разрабатывать и реализовывать планы коммуникации, чтобы поддерживать согласованность позиций топ-менеджмента и участников из разных стран на протяжении всего жизненного цикла проекта.
• Готовить понятные и лаконичные отчёты для руководства и регулярные обновления статуса для высшего руководства, обеспечивая прозрачность в отношении хода выполнения миссии и коммерческого эффекта.
• Выступать владельцем проекта в кросс-функциональных пилотах коммерческих инноваций, доводя их от proof-of-concept до регионального внедрения.

• Commercial Project Leadership: 5–7 лет опыта в коммерческих операциях, управлении масштабированием или внутренних ролях в области трансформации. Подтверждённое умение планировать, реализовывать и контролировать сложные проекты в нескольких странах от начала до завершения. (Опыт операционного управления только внутри компании может не вполне подойти для этой роли).
• Results-Driven Approach: проявляет инициативу и действует решительно, продвигая проекты вперёд при наличии 70% данных. Отдаёт приоритет практическим улучшениям, скорости вывода на рынок и оперативному решению проблем, а не исчерпывающему сбору данных.
• Stakeholder Management: умеет выявлять внутренних стейкхолдеров на всех уровнях (включая C-suite), управлять взаимодействием с ними и выстраивать с ними прочные отношения. Эффективно коммуницирует, обеспечивая согласованность и сохраняя поддержку в разнородных матричных командах.
• Clear Communication: отличные навыки устной и письменной коммуникации, умение превращать сложные результаты работы регионов в понятные отчёты для руководства, слайды и выполнимые планы.
• Time Management & Adaptability: исключительное умение одновременно вести несколько высокоприоритетных миссий в 17 странах. Быстро адаптируется к меняющимся требованиям и неопределённости в динамичной, быстро меняющейся среде.
• Domain Expertise: глубокое понимание бизнес-моделей платформ, экосистем доставки из ресторанов, рычагов P&L и коммерческих KPI.

• Владение программным обеспечением для управления проектами, таким как Jira, Trello или Asana, для планирования, отслеживания и отчётности о ходе проектов.
• Понимание принципов и методологий управления изменениями, умение вести команды и поддерживать их в переходный период.