ВАША МИССИЯ. В Glovo наша цель — революционизировать процесс покупок для миллионов людей. Мы стремимся обеспечить лёгкий доступ к любым товарам в городах. Для этого нам нужен стратегический, аналитический и ориентированный на результат специалист, который будет развивать наш бизнес QCommerce, в частности в секторе продуктов питания. Мы ищем талантливого и амбициозного Senior Strategic Account Manager, который присоединится к команде QCommerce и будет способствовать росту наших партнёров‑продуктовых магазинов.
● Строить и поддерживать отношения с топ‑партнёрами Glovo в стране — устанавливать отличные связи через последовательную и проактивную коммуникацию, выявлять их потребности и повышать вовлечённость (встречи и бизнес‑обзоры) ● Разрабатывать и реализовывать планы, помогая партнёрам расти за счёт глубокого технического понимания модели доставки Q‑commerce, маркетинговых активаций и показателей ассортимента (например, продажи товаров, средний чек, коэффициент конверсии и т.д.) ● Неcть за бизнес‑показателями наших партнёров, анализировать их ключевые KPI и обеспечивать рост ● Подготавливать отчёты и дашборды для презентаций партнёрам / использовать их как основу для операционных улучшений ● Собирать обратную связь от партнёров и преобразовывать её в улучшения продукта, маркетинга и операций ● Онбордить новых партнёров на нашей платформе, предоставляя им все необходимые инструменты и информацию ● Достигать ежемесячных и квартальных целей, определённых компанией ● Активно сотрудничать с коллегами и учиться друг у друга в поддерживающей среде, которая позволяет расти, развиваться и вносить вклад ● Отчитываться перед Head of Q‑commerce
● Более 4 лет опыта управления крупными корпоративными аккаунтами с множеством заинтересованных сторон и целей ● Знание отрасли розничной торговли и продуктовых магазинов является значительным преимуществом ● Страсть к технологиям, инструментам и техническим решениям проблем высоко ценится ● Проактивность, организованность и внимание к деталям и точности ● Способность решать задачи с высоким уровнем аналитических и коммерческих навыков ● Отличные навыки коммуникации и переговоров ● Самостоятельность и высокая мотивация, способность работать в условиях высокой нагрузки ● Уверенный пользователь компьютера; хорошие знания Google Docs, MS Office и Salesforce ● Полное владение румынским и свободное владение английским языком являются обязательными
О компании Delivery Hero
Delivery Hero — берлинский холдинг сервисов доставки еды и товаров повседневного спроса, работающий примерно в 65 странах под брендами foodpanda, talabat, Glovo, Yemeksepeti, efood и HungerStation. Приложения группы соединяют рестораны и магазины с покупателями, плюс работает около 800 собственных дарксторов Dmart.
Что вакансия рассказывает о компании и команде
Glovo является частью группы Delivery Hero, мирового лидера в сфере локальной доставки; наша миссия — предоставлять удивительный опыт: быстро, удобно и прямо к вашей двери. Мы работаем примерно в 65 странах мира. Штаб‑квартира находится в Берлине, Германия. Delivery Hero котируется на Франкфуртской фондовой бирже с 2017 года и входит в индекс MDAX.