Evergreen Senior Key Account Manager Spain

Команда XL управляет крупнейшими аккаунтами Glovo в Испании. Как Senior Key Account Manager, вы отвечаете за портфель таких аккаунтов от начала и до конца: за отношения, коммерческую повестку и повседневную работу.

По своей сути это коммерческая роль. Вы будете выстраивать отношения на высоком уровне с крупными национальными брендами, проводить структурированные бизнес-ревью, находить возможности для роста и использовать рычаги, влияющие на результаты. Кроме того, вы будете внутренним координатором, когда нужно довести дело до конца: работать с командами Finance, Operations, Ads и Marketing, чтобы согласованное действительно выполнялось.

Эта роль подойдёт тем, кто сочетает сильное коммерческое чутьё с дисциплиной и вниманием к деталям. Здесь важно и то, и другое.

• Отвечать за отношения: вы — основной контактный человек для своего портфеля. Вы выстраиваете доверие с ключевыми представителями партнёров, понимаете их бизнес-приоритеты и ведёте отношения проактивно, а не только в период ревью.
• Проводить бизнес-ревью: вы готовите и проводите MBR и QBR от начала до конца: чёткая логика изложения, опора на данные, конкретный план действий. Вы ведёте разговор, а не просто показываете презентацию.
• Отслеживать результаты и действовать: вы следите за показателями своих аккаунтов по ключевым метрикам и, когда что-то нужно менять, приходите со своей позицией и рекомендацией.
• Реализовывать коммерческую повестку: вы управляете промоакциями, рекламными обязательствами и маркетинговыми инициативами. Вы находите возможности для развития партнёрства и реализуете их в нужный момент, грамотно подав предложение.
• Координировать работу внутри компании: вы тот, кто следит, чтобы обязательства перед партнёрами были выполнены. Это значит работать с разными функциями для решения вопросов — по биллингу, операциям, запуску кампаний и т. д. — и постоянно держать партнёров в курсе.
• Готовить коммерческие предложения: вы создаёте структурированные материалы для разговоров о росте: планы по аккаунтам, анализ возможностей, инвестиционные обоснования. Вы думаете наперёд и делитесь этими идеями с партнёрами.

• Коммерческое чутьё: вы умеете выстраивать аргументацию, чувствовать настроение аудитории и продвигать разговор вперёд. Вам комфортно вести коммерческие переговоры на высоком уровне, и у вас есть опыт достижения результатов в сложных, высокоценных отношениях.
• Сильные коммуникативные навыки: вы выступаете уверенно и структурированно, пишете ясно и адаптируете стиль под аудиторию. Вы прямолинейны, но не грубы, убедительны, но не перехваливаете.
• Структурность и надёжность: вы справляетесь с высокой нагрузкой, не упуская деталей. Партнёры и внутренние команды знают: если вы за что-то отвечаете, это будет сделано.
• Уверенная работа с данными: вы умеете работать с дашбордами и таблицами, выделять главное и использовать это для подкрепления чёткой аргументации. Быть специалистом по данным не нужно — нужно хорошо использовать данные в коммерческом контексте.
• Более 7 лет в senior account management или коммерческих клиентских ролях: опыт в доставке еды, маркетплейс-платформах, FMCG или быстрорастущих технологических компаниях будет серьёзным плюсом. Важно, чтобы вы самостоятельно управляли значимыми аккаунтами и добивались коммерческих результатов.
• Свободное профессиональное владение испанским и английским языками, письменно и устно.

• Портфель важнейших QSR-аккаунтов Испании, включая одни из самых узнаваемых ресторанных брендов страны.
• Динамичная среда, где ценятся коммерческая инициатива и самостоятельность суждений.
• Гибридный формат работы с базированием в Мадриде.
• Конкурентный пакет с переменной частью, привязанной к результатам портфеля.
• Реальная причастность к коммерческим решениям высокого уровня и возможности для роста.

В Glovo мы ценим разнообразие: мы считаем, что оно делает лучше наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из сочетания блестящих разных умов. Поэтому мы стремимся предоставлять равные возможности талантам из любой среды — независимо от пола, расовой принадлежности и происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других особенностей, которые делают вас — ВАМИ. Мы будем поддерживать вас в том, чтобы вы оставались собой на работе, и развивать инклюзивную среду, где каждого слышат.