Account Manager (Retail) - Romania (They/She/He)

Миссия Glovo — совершить революцию в опыте покупок для миллионов людей. Мы стремимся обеспечить лёгкий доступ к чему угодно в пределах города. Для этого нам нужен стратегически мыслящий, аналитичный и ориентированный на результат специалист, который будет развивать наш бизнес QCommerce, в частности в сегменте продуктов питания (groceries). Мы ищем талантливого и амбициозного Senior Strategic Account Manager в команду QCommerce, чтобы способствовать росту наших партнёров в сфере продуктовой розницы. Готовы к непростому опыту в одном из самых быстрорастущих стартапов? Хотите помочь создать продукт, который изменит рынок доставки по запросу?

• Выстраивать и поддерживать отношения с топ-партнёрами Glovo в стране: налаживать отличные отношения через постоянную и проактивную коммуникацию, выявлять их потребности и повышать вовлечённость (встречи и бизнес-ревью).
• Составлять и реализовывать планы, обеспечивая рост ваших партнёров благодаря глубокому техническому пониманию модели доставки Q-commerce, маркетинговых активаций и эффективности ассортимента (например, продаваемые товары, Average Order Value, Conversion Rate и т. д.).
• Отвечать за бизнес-показатели наших партнёров, анализировать их основные KPI и обеспечивать рост.
• Готовить отчёты и дашборды для презентации партнёрам / использования в качестве источника операционных улучшений.
• Собирать обратную связь от наших партнёров и превращать её в улучшения продукта, маркетинга и операций.
• Подключать новых партнёров к нашей платформе, предоставляя им все необходимые инструменты и информацию.
• Выполнять ежемесячные и квартальные цели, определённые компанией.
• Активно сотрудничать с коллегами и учиться друг у друга в поддерживающей среде, которая позволяет вам расти, развиваться и менять ситуацию к лучшему.

• Значительный опыт (2+ года) работы на позициях в области высокоэффективного аккаунт-менеджмента или бизнес-консалтинга. Будет плюсом, если вы пришли из сферы FMCG или Retail.
• Сильные аналитические, организационные навыки и навыки планирования в быстрорастущем высокоэффективном стартапе с высоким темпом работы.
• Необходима способность работать как самостоятельно, принимая на себя ответственность за свои действия, так и в команде ради общих целей
• Уверенное владение компьютером, хорошее знание Google Docs и MS Office, Excel
• Отличные коммуникативные навыки на английском и румынском языках.
• Способность решать проблемы и быстро принимать решения
• Сильные коммерческие навыки и навыки ведения переговоров.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать отношения и проводить презентации
• Навыки управления проектами, высокая организованность и внимание к деталям.
• Умение решать проблемы, ориентация на данные и аналитический подход
• Отзывчивость, адаптивность и гибкость
• Эмпатичный, инклюзивный и любознательный настрой

• 💪 Первоклассная частная медицинская страховка, чтобы вы всегда были в отличной форме.
• 🍔 Ежемесячные талоны на питание и ежемесячный промокод Prime!
• 🏖️ Дополнительные выходные дни, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки мира до трёх недель в году!
• 🧠 Онлайн-терапия и льготы для благополучия, чтобы поддерживать ваше психическое здоровье.
• 👪 Расширенный родительский отпуск.

В Glovo мы ценим разнообразие: мы считаем, что оно делает лучше наши команды, продукты и культуру. Мы знаем, что лучшие идеи рождаются на стыке блестящих и непохожих умов. Поэтому мы стремимся предоставлять равные возможности талантам из любой среды — независимо от пола, расовой принадлежности и происхождения, способностей, возраста, сексуальной ориентации и всех других уникальных особенностей, которые делают вас — ВАМИ. Мы будем поддерживать вас в том, чтобы вы оставались собой на работе, и развивать инклюзивную среду, в которой каждый чувствует, что его слышат.