Technical Solutions Engineer, Retail Media - EMEA

В качестве Technical Solutions Engineer в Global Client Operations Center (GCOC) вы присоединитесь к команде, занимающейся внедрением технологических решений, помогающих клиентам достигать их целей. Ваша роль будет ключевой в повышении поддержки клиентов и увеличении эффективности наших операционных процессов. Ваша команда отвечает за интеграцию и оптимизацию продуктов Retail Media на самых важных онлайн‑платформах региона.

Эта позиция находится в Gurugram. Время работы: с 12:30 pm IST до 09:30 pm IST.

• Быть экспертом по продукту Criteo Retail Media с технической точки зрения
• Поддерживать внутренние команды в технической интеграции новых клиентов через Jira tickets.
• Тестировать и устранять проблемы реализации клиента, предоставляя обратную связь клиенту через внутренние команды.
• Анализировать, оптимизировать и оценивать активные кампании, предлагая улучшения в существующей интеграции для повышения конфигурации.
• Выявлять баги, сообщать о них и тесно работать с нашими командами эскалаций и R&D над их решением.
• Устанавливать доверительные отношения с другими командами Operations и Commercial
• Участвовать в работе более широкой глобальной команды по улучшению и разработке новых инструментов и процессов.

• Свободное владение английским языком, как устным, так и письменным
• Инженерное или техническое образование в области компьютерных наук
• Опыт понимания и ревью кода на HTML, JavaScript, APIs и Chrome Developer Tools от 2 до 4 лет.
• Способность решать проблемы и позитивный настрой в быстро меняющейся среде
• Ориентированность на команду и готовность давать и принимать обратную связь.
• Высокое внимание к деталям и тщательность при выполнении задач для ключевых и сложных клиентов
• Способность работать как самостоятельно, так и совместно в команде.
• Страсть к новым медиа, интернет‑трендам и постоянному обучению.

🏢 Способы работы — наш гибридный модель сочетает работу из дома и в офисе, создавая пространство для обоих вариантов. 📈 Растите с нами — программы обучения, наставничества и карьерного развития. 💪 Ваше благополучие важно — медицинские льготы, программы оздоровления и поддержка психического здоровья. 🤝 Команда, которая заботится — разнообразная, инклюзивная и глобально связанная. 💸 Справедливая оплата и бонусы — привлекательная зарплата, вознаграждения по результатам работы и семейные политики, плюс возможность получения доли в компании в зависимости от роли и уровня.

Дополнительные льготы могут различаться в зависимости от страны, в которой вы работаете, и характера вашего трудоустройства в Criteo.