Atlassian Administrator

Мы ищем Middle Atlassian Administrator в нашу команду, чтобы улучшать внутренние процессы с помощью автоматизации и эффективного управления нашей экосистемой Atlassian.

На этой позиции вы будете отвечать за администрирование и оптимизацию Jira Cloud, Jira Service Management и Confluence Cloud, а также за создание интеграций и автоматизацию рабочих процессов во внутренних системах.

Наша главная цель — свести к минимуму ручную и повторяющуюся работу сотрудников, внедряя надёжные, масштабируемые и эффективные автоматизации. Мы ищем человека, который проявляет инициативу, любит решать бизнес-задачи и умеет превращать бизнес-требования в практические технические решения.

• Администрировать, настраивать и поддерживать облачные продукты Atlassian, включая Jira Cloud, Jira Service Management (JSM) и Confluence Cloud.

• Создавать и настраивать проекты Jira, рабочие процессы (workflows), типы задач, пользовательские поля, экраны, права доступа и схемы уведомлений.

• Настраивать и оптимизировать проекты Jira Service Management, включая типы запросов, формы, очереди, SLA и процессы согласования.

• Проектировать, разрабатывать и поддерживать автоматизации бизнес-процессов с помощью инструментов автоматизации (Jira Automation, n8n и т. д.).

• Создавать и поддерживать интеграции между продуктами Atlassian, HRIS, Slack и другими внутренними системами с помощью n8n, API и webhooks.

• Анализировать существующие бизнес-процессы, находить возможности для автоматизации и внедрять решения, сокращающие ручную работу.

• Вести техническую документацию по рабочим процессам, интеграциям и решениям для автоматизации.

• Постоянно повышать надёжность, производительность и удобство использования внутренних инструментов и автоматизированных процессов.

• Более 2 лет практического опыта администрирования Jira Cloud и Confluence Cloud.

• Практический опыт настройки и администрирования Jira Service Management.

• Глубокое понимание рабочих процессов Jira, схем прав доступа, пользовательских полей, правил автоматизации и конфигураций проектов.

• Опыт проектирования и внедрения автоматизаций бизнес-процессов.

• Опыт работы с Atlassian REST APIs, Smart Values и разработки пользовательских интеграций.

• Понимание системных интеграций, методов аутентификации и обмена данными между приложениями.

• Сильные аналитические навыки и навыки поиска и устранения неисправностей.

• Умение понимать бизнес-требования и превращать их в технические решения.

• Практический опыт программирования на одном или нескольких языках (JavaScript, Groovy, Java или подобных).

• Хорошие коммуникативные навыки и умение самостоятельно работать с различными заинтересованными сторонами.

• Практический опыт работы с n8n или похожими платформами автоматизации рабочих процессов (Make, Zapier и др.), включая сложные workflows, обработку ошибок и пользовательские узлы на JavaScript.

• Опыт интеграции HRIS-платформ с Jira, Slack и другими корпоративными инструментами.

• Опыт работы с OAuth 2.0, API-токенами и лучшими практиками безопасности интеграций.

• Опыт работы с AI-инструментами и встраивания возможностей на основе AI в автоматизации бизнес-процессов.

• Базовое понимание практик ITSM и ITIL.

В Coinspaid от людей ожидают, что они будут думать, вносить вклад и брать на себя ответственность — и их в этом поддерживают.

Мы делаем акцент на гибкости, благополучии и долгосрочном развитии — не усложняя то, как работают льготы.

Гибкие льготы

Benefit Bar — до €230 в месяц Гибкий ежемесячный бюджет, который вы можете потратить на то, что важнее всего для вас, — от спорта и ментального здоровья до коворкинга, домашнего офиса или медицинских расходов.

Работа и гибкость

• Полностью удалённая работа почти из любой точки мира

• Офисы по желанию и помощь с релокацией

• Гибкая среда, удобная для асинхронной работы

Рост и обучение

• Бюджет на курсы, сертификации и профессиональное развитие

• Поддержка в изучении языков

• Обучение между командами и обмен знаниями

Благополучие и поддержка

• Медицинская страховка или компенсация расходов в зависимости от местоположения

• Доступ к поддержке в области ментального здоровья

• Финансовая поддержка в важных жизненных событиях

Дополнительно

• Магазин мерча с системой вознаграждений

• Выездные мероприятия команды и корпоративные события