Product Owner - Back Office, Integration & Ecosystem

Как Product Owner для Back Office, Integration & Ecosystem вы отвечаете за этот слой — и даже больше. Вы будете формировать то, как возможности C Teleport раскрываются и принимаются в экосистемах наших клиентов, а также помогать установить новый отраслевой стандарт для операций по перемещению экипажей с поддержкой ИИ. Это не роль координации. Это практическое владение интеграциями и возможностями платформы, определяющими нашу конкурентную позицию.

• Стратегия интеграции и владение: полностью отвечать за область продукта интеграции — решать, что мы будем строить, приоритизировать бэклог, проектировать архитектуру интеграции, писать чёткие критерии приёмки и обеспечивать доставку. Вы сотрудничаете с инженерным отделом и командой клиентского успеха, но стратегия и приоритизация — ваши.
• Исследование и понимание систем, которые используют наши клиенты: инструменты планирования экипажей (Compas, Leon), HR‑системы, платформы расходов (Concur, Expensify) и ERP/бухгалтерские системы (SAP, Microsoft Dynamics). Определять, что означает бесшовная интеграция для каждого сегмента клиентов.
• Перевод рабочих процессов: сопоставлять операционные рабочие процессы клиентов с логикой интеграции. Понимать, как команда по экипажу планирует рейс, как HR фиксирует назначение, как финансы сверяют поездку, и переводить это в сопоставления данных, правила последовательности и обработку ошибок, которые инженеры могут реализовать без постоянных уточнений.
• Координация поставщиков и партнёров: управлять отношениями с поставщиками инструментов, с которыми мы интегрируемся. Организовывать работу между нашими инженерами, администраторами клиентов и инженерными и поддерживающими командами со стороны поставщика.
• Обеспечение обнаруживаемости и принятия: отвечать за то, как возможности C Teleport раскрываются — не только интегрируются. Обеспечить, чтобы наша платформа предоставляла нужный функционал через хорошо спроектированные API, документацию для разработчиков и подсказки внутри продукта.
• Установление нового стандарта для операций по перемещению экипажей с поддержкой ИИ: формировать участие C Teleport в следующем поколении операций по перемещению экипажей.
• Определение и отслеживание KPI здоровья и принятия интеграций: время онбординга, скорость развертывания интеграций, сокращение ручных обходных решений, точность данных и объём поддержки.

• Более 3 лет опыта в роли Product Owner или Product Manager, реализующего интеграции, онбординг или платформенные/API‑продукты в B2B SaaS, travel tech или fintech компании.
• Практический опыт разработки API, паттернов REST и интеграций на основе webhook.
• Доказанная способность самостоятельно переводить рабочие процессы клиентов в логику интеграции.
• Опыт проектирования интеграций с корпоративными системами: инструменты планирования, HR‑платформы, системы расходов или ERP/бухгалтерское программное обеспечение.
• Успешный опыт измерения принятия клиентами, времени до ценности и сокращения ручной работы.
• Отличные навыки общения на английском языке как с технической аудиторией (IT, инженеры интеграций), так и с бизнес‑аудиторией (финансы, операции, HR).

• Знакомство с концепциями ETL.
• Опыт работы с агентными системами ИИ или паттернами использования LLM.
• Техническое образование в области backend или инженерии интеграций.

• Владение нашим ключевым дифференциатором: интеграциями, которые привлекают клиентов и снижают отток.
• Гибридный режим работы (3 дня в неделю в офисе в Rotterdam) в совместной международной команде, ценящей автономию и понимание потребностей клиентов.
• Практическая роль: вы формируете дорожную карту интеграций, принимаете решения о компромиссах с клиентами и видите, как ваша работа напрямую влияет на успех клиентов и рост компании.
• Прямое взаимодействие с клиентами: понимание их потребностей, проверка гипотез и наблюдение за развертыванием ваших интеграций.
• Возможность роста как лидера продукта: владеть доменом, наставлять членов команды, влиять на стратегию компании в быстрорастущем scale-up.
• Предварительный скрининг может проводиться через надёжную третью сторону.