Расскажем вам о роли
В качестве Senior Delivery Manager, B2B Sales, вы будете руководить центральными инициативами, которые модернизируют то, как bp и TA привлекают, ведут, назначают цены, заключают контракты и развивают коммерческих клиентов. Вы будете отвечать за реализацию программ трансформации, которые повышают эффективность продаж, ускоряют рост, упрощают операции и улучшают клиентский опыт на всём протяжении коммерческого жизненного цикла.
Работая в связке с отделами Sales, Pricing, Marketing, Customer Experience, Finance, Operations и Technology, вы будете помогать определять будущее состояние нашей B2B коммерческой экосистемы и переводить это видение в исполнимые дорожные карты и измеримые бизнес-результаты. Инициативы по трансформации могут охватывать Salesforce, коммерческие платформы, возможности в области данных и аналитики, редизайн процессов, эволюцию операционной модели и клиентские цифровые интерфейсы.
В этой практической роли вы будете тесно работать с бизнес-партнёрами, инженерами, дизайнерами и межфункциональными командами, превращая сложные задачи в области поставок в практичные, масштабируемые технологические решения. Вы будете принимать повседневные решения по приоритетам, качеству реализации, бюджету и срокам, обеспечивая соответствие результатов операционным, финансовым, клиентским и бизнес-целям bp. Вы будете выступать связующим звеном между бизнес-стратегией и исполнением проектов, объединяя клиентов вокруг приоритетов, способствуя принятию обоснованных решений и обеспечивая, чтобы инвестиции приносили ощутимую ценность.
Что вы будете реализовывать
Управление реализацией технологий:
- Контролировать поставку продуктов, платформ, сервисов и бизнес-возможностей, поддерживающих B2B коммерческие операции bp и TA. Руководить инициативами в области Salesforce, платформ управления ценообразованием и доходами, AWS и облачных сервисов, клиентских порталов, платформ данных и аналитики, SAP, корпоративных интеграций и связанных коммерческих технологий.
- Создавать и вести дорожные карты, графики, бюджеты и планы реализации в рамках сложной экосистемы взаимосвязанных систем, данных и бизнес-процессов. Выступать основным связующим звеном между бизнес-заказчиками, продуктовыми командами, архитектурой, инженерией, данными, безопасностью и стратегическими партнёрами для обеспечения успешной реализации.
- Обеспечивать, чтобы технологические инвестиции поддерживали рост бизнеса, операционную эффективность, клиентский опыт и модернизацию коммерческих возможностей на всём протяжении клиентского жизненного цикла.
- Поддерживать эффективное управление, видимость для руководства и подотчётность в рамках множества команд и инициатив.
Принятие решений на основе данных:
- Внедрять подход, основанный прежде всего на данных, в рамках реализации коммерческих технологий, используя аналитику, клиентские инсайты, операционные метрики и показатели бизнес-эффективности для определения продуктовой стратегии, инвестиционных решений и приоритетов реализации.
- Контролировать эффективность и внедрение продуктов, платформ, сервисов и бизнес-процессов в рамках B2B коммерческой экосистемы, находя возможности для улучшения клиентского опыта, операционной эффективности и бизнес-результатов.
Управление ресурсами и поставщиками:
- Управлять внутренними командами, внешними поставщиками и технологическими партнёрами, поддерживающими инициативы по коммерческой трансформации.
- Балансировать нагрузку между продуктовыми, инженерными, архитектурными, дата-, интеграционными, security- и бизнес-командами для реализации приоритетов при сохранении качества, управления и обязательств по срокам поставки.
Финансовое управление:
- Отвечать за планирование бюджета, прогнозирование и отслеживание инвестиций в рамках инициатив по коммерческим технологиям.
- Контролировать финансовую эффективность и затраты на реализацию, предоставляя отчётность, которая поддерживает принятие решений, оптимизирует использование ресурсов и обеспечивает соответствие бизнес-приоритетам и системе управления bp.
Что вам понадобится для успеха (опыт и квалификация)
- Степень в области Computer Science или эквивалентный опыт работы.
- Опыт руководства масштабными инициативами по реализации технологий, цифровой трансформации или внедрению корпоративных платформ.
- Опыт реализации критически важных для бизнеса технологических решений в области Sales, Commercial Operations, Pricing, Revenue Management и Customer Experience с использованием корпоративных платформ, таких как Salesforce, SAP, облачные сервисы, платформы данных и аналитики, клиентские порталы и интеграционные технологии.
- Глубокое понимание сквозных бизнес-процессов и способность переводить бизнес-потребности в практичные технологические решения, дорожные карты и планы реализации.
- Подтверждённое глубокое понимание практик и инструментов Agile-реализации, таких как Azure DevOps или Jira, с опытом ведения дорожных карт, эпиков, фич, user stories и backlog.
- Продемонстрированный AI-first подход и опыт применения инструментов на базе AI и автоматизации для ускорения реализации, улучшения принятия решений, повышения продуктивности команды и достижения лучших бизнес-результатов.
- Подтверждённый опыт руководства межфункциональными командами в области Product, Engineering, Architecture, Data, Integration, Security, Operations и бизнес-функций для реализации сложных программ трансформации.
- Опыт работы в сильно матричных средах с множеством поставщиков, партнёров и заинтересованных сторон при сохранении управления, согласованности и подотчётности по реализации.
- Сильный консалтинговый склад мышления с ориентацией на действие, нацеленностью на непрерывное улучшение и способностью влиять на заинтересованные стороны, действовать в условиях неопределённости и решать сложные бизнес- и технологические задачи.
Почему стоит присоединиться к bp:
В bp мы помогаем нашим людям учиться и расти в разнообразной и амбициозной среде. Мы верим, что разнообразие делает нашу команду сильнее. Мы стремимся создавать инклюзивную среду, в которой каждого уважают и относятся к нему справедливо.
Многие аспекты жизни наших сотрудников значимы для них, поэтому мы предлагаем льготы, позволяющие сочетать работу с жизнью. Эти льготы могут включать гибкие варианты работы, щедрую политику оплачиваемого отпуска по уходу за ребёнком и отличные пенсионные льготы, среди прочего!
Требования к командировкам
В рамках этой роли предполагаются командировки до 10% времени
Помощь с переездом:
Эта роль не предполагает помощь с переездом
Тип удалённой работы:
Эта позиция предполагает гибридный формат работы (офис/удалённо)