Senior Account Manager

• Ответственность за реализацию стратегий, планов и мероприятий в сфере электронной коммерции, совместную работу с EC KA в Китае для достижения бизнес‑целей. Обеспечение того, чтобы наш бренд обладал наибольшей долей рынка, быстро рос и оставался здоровым как в онлайн, так и в офлайн‑рынке.
• Связывание аналитики каналов электронной коммерции, цифровых усилий/потребностей бизнеса со стратегией для обеспечения устойчивого роста и поиска новых бизнес‑возможностей во всех каналах EC.
• Эта позиция будет подчиняться руководителю команды электронной коммерции и будет тесно взаимодействовать и сотрудничать с различными отделами/функциями для достижения бизнес‑целей.

• Участие в разработке и реализации стратегии электронной коммерции и бюджетного плана для достижения целей компании.
• Достижение ежегодных, квартальных и месячных бизнес‑целей, включая, но не ограничиваясь, объёмом продаж (sell in Volume), GM и NTO; проведение регулярного анализа данных и конкурентов для точного предоставления скользящих прогнозов в срок. Обеспечение того, чтобы продажи клиентам соответствовали закупкам за тот же период и поддержание здорового уровня запасов.
• Поддержание прочных партнёрских отношений с ключевыми контактами платформ электронной коммерции через регулярные коммуникации и встречи, а также поддержание хороших отношений между различными платформами для бесперебойной онлайн‑операции в период акций и стремление к лидирующей позиции в продажах на обеих платформах.
• Тесное сотрудничество с отделом маркетинга для планирования цифровых и e-commerce кампаний и мероприятий на ежегодной, месячной и недельной основе с целью максимизации потенциала клиентов.
• Осведомлённость о конкурентном рынке и потребительских тенденциях, выявление потребностей в онлайн‑креативе и поиск и максимизация бизнес‑возможностей.
• Сотрудничество с внутренними функциями и внешними TP‑поставщиками/дистрибьюторами для разработки онлайн‑мерчандайзинговых планов, направленных на рост продаж при сохранении ценности бренда и предоставлении клиентам действительно отличного онлайн‑шопинга.
• Активно работать с другими членами команды EC, обеспечивая совместный прогресс вашего бизнеса в электронной коммерции.
• Взаимодействовать с кросс‑функциональной командой Castrol China, включая локальную маркетинговую команду (обслуживание и ремонт, бренд), CS, TSM и менеджера предложений из команды CE&O, коммерческого менеджера из финансов и планировщика спроса из команды цепочки поставок.
• Быстро влиться в роль и самостоятельно реагировать на сложные рабочие потребности клиентов.
• За 1–2 месяца завоевать доверие и поддержку коллег в кросс‑функциональной команде.
• Частые командировки и работа в высоком темпе.
• В условиях быстро меняющейся конкурентной среды рынка уметь точно определять ключевые моменты, предлагать обоснованные решения и способствовать реализации программы.
• Эта позиция является прямым контактом компании с её ключевыми клиентами (KA). Играет важную поддерживающую роль в выполнении краткосрочного бизнес‑плана и улучшении долгосрочного стратегического планирования компании.

Образование

• Требуется степень бакалавра или выше.

Опыт

• Минимум 5 лет опыта работы на аналогичном уровне в сфере электронной коммерции или e‑marketing в среде электронной коммерции.
• Сильные навыки управления отношениями с ключевыми онлайн‑платформами и разработки индивидуальных планов для обеспечения непрерывного роста.
• Опыт управления TP и сильные навыки в операциях онлайн‑магазина.
• Желательны навыки онлайн‑маркетинга и цифровых технологий.
• Глубокое понимание текущих маркетинговых тенденций, включая таргетинг и планирование на основе данных.
• Полное владение цифровыми торговыми платформами, такими как JDSHANGZHI и др., а также Microsoft Office
• Свободное владение английским и мандаринским (китайским) языками

Навыки и компетенции

• Гибкость в обучении: быстро осваивать и адаптировать новые тенденции и изменения на рынке.
• Проактивность: активно повышать эффективность и захватывать новые возможности.
• Навыки коммуникации: хорошее владение письменным китайским и английским.
• Навыки решения проблем: выявлять проблемы, разбирать их на части и структурировать решения.
• Сильные аналитические навыки: понимать и суммировать цифровые расходы, анализ конкурентов и инсайты клиентов.
• Сотрудничество – способность эффективно работать с различными командами/функциями для достижения результатов.
• Креативное мышление: способность предлагать креативные решения бизнес‑задач в быстро меняющейся конкурентной среде.
• Организационная гибкость: гибкое и быстрое использование ресурсов компании и кросс‑функциональных команд.
• Высокое внимание к деталям.

Требования к поездкам

Ожидается минимальный уровень командировок в этой роли Помощь при переезде:

Эта роль не подпадает под программу переезда Тип удалённой работы:

Эта позиция представляет собой гибридный формат работы в офисе и удалённо Юридическое предупреждение:

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признакам защищённых характеристик, таким как раса, религия, цвет кожи, пол, национальное происхождение, сексуальная ориентация, статус ветерана или инвалидность. Лица с потребностями в доступности могут запросить корректировку/адаптацию, связанную с процессом найма в bp (например, доступ к заявке на работу, прохождение обязательных оценок, участие в телефонных скринингах или интервью и т.д.). Если вы хотите запросить корректировку/адаптацию, связанной с процессом найма, пожалуйста, contact us.

Если вы отобраны на позицию, в зависимости от вашей роли, ваше трудоустройство может зависеть от соблюдения местных политик. Это может включать предварительный тест на наркотики, медицинскую проверку физической пригодности для роли и проверку биографии.