Commercial Excellence Manager

О роли

В качестве Commercial Excellence Manager - Sales вы будете отвечать за определение и масштабирование того, как мы повышаем эффективность привлечения в Bolt Food. Ваш основной мандат — улучшить продуктивность на одного Sales FTE, управляя процессом адаптации новых сотрудников и стандартизацией коммерческого исполнения по всей организации. Основное внимание этой роли сосредоточено на первых 90 днях жизненного цикла продаж, обеспечивая, чтобы каждый новый сотрудник эффективно конвертировал лиды и как можно быстрее достиг полной продуктивности. Вы построите структурированную программу адаптации, модели роста на основе лидов и рамки исполнения, которые переводят найм в измеримый результат. Вы будете влиять на ключевые коммерческие KPI, такие как время до первой выручки, коэффициенты конверсии и доля представителей, достигающих полной продуктивности в более чем 15 рынках. В этой роли вы будете тесно сотрудничать с региональными руководителями, выявлять пробелы в производительности на разных этапах воронки продаж и внедрять масштабируемые решения, повышающие конверсию и согласованность. Вы определите системы и стандарты, в то время как Sales Managers останутся ответственными за результаты исполнения.

• Sales Ramp & Onboarding (0-90 дней)Владеть структурированной программой адаптации и моделями роста (F30, F60, F90) с чёткими контрольными точками и критериями «пройдено/не пройдено». Определить рост на основе лидов (например, ~100 лидов на представителя) и обеспечить единые ожидания по активности, пайплайну и готовности сделок во всех рынках.
• Ramp Scorecards & Early Performance TrackingСоздавать и владеть еженедельными карточками роста, отслеживая активность, встречи, пайплайн и конверсию. Определять эталонное поведение на основе лучших исполнителей и раннее выявлять недоработки, сосредотачиваясь на результатах до 90‑дневного периода.
• Conversion & Commercial ExecutionПовышать коэффициенты конверсии, разрабатывая рамки и обучение по презентации, работе с возражениями, переговорам и закрытию сделок. Обеспечивать единообразное исполнение на всех этапах воронки.
• Playbooks, Materials & Pitch QualityВладеть разработкой и внедрением продажных playbooks, pitch decks и рамок работы с возражениями для SMB, рекламных и сложных сделок. Обеспечивать высокое использование и согласованное качество в поле.
• Pipeline & CRM DisciplineОпределять и внедрять стандарты управления лидами, отслеживания пайплайна и прогнозирования как часть программ адаптации и playbooks. Обеспечивать единообразное использование CRM и видимость данных во всех рынках.
• Manager Enablement & CalibrationОснащать Sales Managers рамками для обзоров пайплайна, коучинга сделок и управления производительностью. Поддерживать калибровку и процессы продвижения, чтобы обеспечить согласованные стандарты производительности в командах.

• У вас подтверждённый опыт в Sales, Sales Operations или Sales Enablement
• Вы обладаете глубоким пониманием воронок продаж, факторов конверсии и управления пайплайном
• У вас есть опыт построения программ адаптации, моделей роста и систем отслеживания производительности
• Вы способны переводить коммерческие задачи в практические, масштабируемые решения
• У вас сильные навыки управления стейкхолдерами и коммуникации
• Вы обладаете отличными организационными навыками в быстро меняющейся международной среде

Некоторые привилегии могут различаться в зависимости от вашего местоположения и роли.

В Bolt ежедневное использование AI считается базовым ожиданием для всех. Если существует более быстрый, умный способ выполнения вашей работы, мы ожидаем, что вы его найдёте. Вы всё равно отвечаете за результат, поэтому стандарты остаются высокими при использовании AI‑инструментов.

Все приветствуются

Bolt — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы привержены созданию разнообразного и инклюзивного рабочего места, где все квалифицированные соискатели рассматриваются без учёта расы, цвета кожи, национальности, религии, пола или гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста или инвалидности. Мы приветствуем заявки от людей с любым бэкграундом и готовы предоставить разумные условия в процессе найма. Если вам нужны какие‑либо корректировки, пожалуйста, дайте нам знать.