Director of Client Partnerships

Executive Partnership & Relationship Management

• Управлять отношениями с руководителями для выбранного портфеля высокоценных и перспективных аккаунтов, выступая в качестве основного стратегического партнёра для руководителей уровня C-suite и VP.
• Глубоко понимать бизнес каждого клиента, его приоритеты, KPI и структуру заинтересованных сторон, чтобы вести стратегические беседы и укреплять партнёрство.
• Проводить QBR, executive business reviews и ключевые клиентские беседы, представляя AiDigital вместе с агентскими партнёрами в стратегических презентациях.
• Управлять эскалациями на уровне руководства, сложной динамикой заинтересованных сторон и внутренней политикой клиента, защищая команды исполнения от политических и личных трений.

Strategic Advisory & Value Realization

• Разрабатывать и владеть стратегическими планами аккаунтов, ориентированными на долгосрочное удержание, глубину отношений и рост аккаунта.
• Выявлять возможности расширения влияния AiDigital, связывая бизнес‑потребности клиента с нашими программными, медиа‑ и технологическими возможностями.
• Обеспечивать привязку работы AiDigital к бизнес‑результатам и KPI, важным для каждого клиента, а не только к показателям кампаний.

Operational Alignment & Strategic Integration

• Переводить бизнес‑приоритеты клиента в чёткое направление для команд Client Service, Strategy, Growth и Product.
• Обеспечивать непрерывность от передачи после продажи через онбординг, исполнение, удержание и рост, сохраняя связь оригинального стратегического видения с доставкой.
• Сохранять исполнительную и стратегическую ответственность, в то время как Client Service, Strategy и Technical Account Management берут на себя ежедневное исполнение, медиапланирование и поддержку платформы.

• Управлять отношениями с руководителями для выбранного портфеля высокоценных и перспективных аккаунтов, выступая в качестве основного стратегического партнёра для руководителей уровня C-suite и VP.
• Глубоко понимать бизнес каждого клиента, его приоритеты, KPI и структуру заинтересованных сторон, чтобы вести стратегические беседы и укреплять партнёрство.
• Проводить QBR, executive business reviews и ключевые клиентские беседы, представляя AiDigital вместе с агентскими партнёрами в стратегических презентациях.
• Управлять эскалациями на уровне руководства, сложной динамикой заинтересованных сторон и внутренней политикой клиента, защищая команды исполнения от политических и личных трений.
• Разрабатывать и владеть стратегическими планами аккаунтов, ориентированными на долгосрочное удержание, глубину отношений и рост аккаунта.
• Выявлять возможности расширения влияния AiDigital, связывая бизнес‑потребности клиента с нашими программными, медиа‑ и технологическими возможностями.
• Обеспечивать привязку работы AiDigital к бизнес‑результатам и KPI, важным для каждого клиента, а не только к показателям кампаний.
• Переводить бизнес‑приоритеты клиента в чёткое направление для команд Client Service, Strategy, Growth и Product.
• Обеспечивать непрерывность от передачи после продажи через онбординг, исполнение, удержание и рост, сохраняя связь оригинального стратегического видения с доставкой.
• Сохранять исполнительную и стратегическую ответственность, в то время как Client Service, Strategy и Technical Account Management берут на себя ежедневное исполнение, медиапланирование и поддержку платформы.

• 7+ лет опыта в программной рекламе, цифровых медиа или adtech, включая значительный опыт в старших клиент-ориентированных ролях.
• Глубокие практические знания экосистемы программной рекламы, включая DSP, закупку медиа, измерения и омниканальные цифровые медиа.
• Доказанный опыт управления портфелем крупных корпоративных или агентских аккаунтов с прямой ответственностью за удержание клиентов и рост аккаунтов.
• Опыт управления многомиллионным портфелем бизнеса и разработки стратегических планов аккаунтов для высокоценных клиентов.
• Доказанный послужной список построения и поддержания отношений с руководителями уровня C-suite и VP.
• Демонстрированный успех в удержании и росте существующих аккаунтов, с измеримыми примерами роста доходов, расширения объёма или увеличения инвестиций клиента.
• Опыт проведения QBR, ежегодного планирования, executive business reviews и презентаций для старших клиентов.
• Опыт работы на всех этапах жизненного цикла клиента, от перехода после продажи и онбординга до удержания, расширения и продления.
• Сильный кросс‑функциональный опыт работы с командами Client Service, Strategy, Sales/Growth и Product.