AI Solutions Engineer

Это практическая инженерная роль. Вы будете создавать, развёртывать и поддерживать AI‑решения, которые обслуживают функцию People и более широкую базу сотрудников. Работа заключается в том, чтобы взять хаотичные бизнес‑проблемы (разрозненные знания, ручные процессы, несвязанные инструменты) и превратить их в работающий софт: агенты, API, приложения и инфраструктуру. Вы будете тесно сотрудничать с партнёрами из функции People, которые владеют предметной экспертизой и отношениями со стейкхолдерами. Ваша задача – превратить их грубые приложения и процессы в производственные системы и отстаивать свою позицию, когда техническое ограничение меняет возможности. Это не чисто бекенд‑роль. Вы будете присутствовать при формулировании бизнес‑проблем, и вам нужно достаточно хорошо понять проблему, чтобы самостоятельно принимать архитектурные решения. Также вам нужно будет взять то, что вы построили, и запустить в продакшн. Хостинг, безопасность, развёртывание и постоянное обслуживание – всё это часть работы.

• Создавать и выпускать AI‑агенты, API и приложения на внутренней платформе Affirm (Snowpark Container Services / Quicksilver). Вы отвечаете за полный жизненный цикл: архитектуру, контейнеризацию, сетевые настройки, секреты, CI/CD, мониторинг и исправление сбоев.
• Превращать хаотичные бизнес‑требования от стейкхолдеров People Operations в производственные системы. Интегрировать с Workday, Notion и инструментами управления кейсами, чтобы AI предоставлял реальные ответы из управляемого контента, а не догадки модели.
• Ориентироваться в существующей инфраструктуре безопасности и управления данными Affirm, чтобы безопасно запускать AI‑системы на данных о людях. RBAC, классификация данных и политики доступа уже существуют, но их соединение между системами (Workday, Snowflake, инструменты кейсов) создаёт сложности. Вы определяете, что разрешено, строите в рамках этих ограничений и следите, чтобы данные сотрудников оставались там, где им положено.
• Проектировать инфраструктуру надёжности для многомодельных LLM‑сервисов. Валидация структурированного вывода, цепочки отката, автоматические выключатели для внешних API и контроль качества, который ловит галлюцинации до того, как их увидят пользователи.
• Работать напрямую с нетехническими стейкхолдерами, определять объём проблем, принимать архитектурные решения и давать честные оценки того, что AI может и чего не может. Вы переводите в обе стороны.
• Вносить вклад в общий Python‑код, модели dbt и инфраструктуру Snowflake как часть небольшой full‑stack команды, которая быстро выпускает продукты.
• Нести ответственность за то, что вы создали. Когда что‑то ломается в продакшн, вы диагностируете и исправляете проблему.

• База в программной инженерии. Вы создавали, развёртывали и поддерживали производственные приложения. Вы понимаете системы контроля версий (Git/GitHub), CI/CD‑конвейеры, контейнеризацию и знаете, что требуется для поддержания работы софта, а не только его написания.
• Системное мышление и техническая архитектура. Вы понимаете, как программные системы взаимодействуют: базы данных, API, аутентификация, хостинг, конвейеры развёртывания. Вы способны принимать архитектурные решения, оценивать компромиссы и читать код достаточно хорошо, чтобы понять, когда что‑то не так. Команда в основном работает на Python, и вам должно быть комфортно с ним, но способность мыслить системно важнее чистого кода.
• Предприимчивый настрой. Вы создали что‑то из ничего: систему, инструмент, платформу, в условиях, когда вам не предоставили спецификацию. Вы выявили проблему, спроектировали решение и выпустили его.
• Умение работать на стыке технического и бизнес‑уровней. Вы можете находиться на встрече с нетехническими стейкхолдерами, понять реальную проблему за заявленным запросом и вернуться с решением, которое действительно её решает. Вы переводите в обе стороны: технические ограничения в бизнес‑язык, бизнес‑потребности в технические требования.

• Медицинское страхование – Affirm покрывает все премии для всех уровней покрытия для вас и ваших зависимых.
• Гибкие бюджеты – щедрые субсидии на расходы в области технологий, питания, различных потребностей образа жизни и расходов на создание семьи.
• Отпуск – конкурентные графики отпусков и праздников, позволяющие вам отдохнуть и восстановить силы.
• ESPP – план покупки акций сотрудниками, позволяющий вам приобретать акции Affirm со скидкой.

Мы считаем, что предоставление инклюзивного опыта интервью – наша ответственность. Мы рады предоставить разумные условия для кандидатов, нуждающихся в индивидуальной поддержке в процессе найма. [Для позиций в США, которые могут быть выполнены в Лос‑Анджелесе или Сан‑Франциско] В соответствии с Сан‑Францисским законом о справедливом шансе и Лос‑Анджелесским законом о справедливом шансе при найме, Affirm будет рассматривать к трудоустройству квалифицированных соискателей с арестами и судимостями.