Специалист по операциям управления согласием (OneTrust / Privacy Ops) 🔒⚙️
Формат: Full-Time Outstaffing, долгосрочное удалённое сотрудничество (6+ месяцев с возможным продлением). (50% Operational / 35% Technical / 15% Legal & Compliance)
Администрирование и конфигурация CMP: поддерживать настройки CMP, информацию о поставщиках, баннеры согласия, шаблоны, переводы, настройки домена и разрешения доступа пользователей. Управление сканированием и метаданными отслеживания: выполнять и контролировать регулярные сканы технологий отслеживания web/mobile (cookies, pixels, SDKs) и проверять, что метаданные корректно заполняют материалы, видимые пользователям. Поддержка и координация со стейкхолдерами: сортировать входящие запросы поддержки CMP, уточнять требования, координировать эскалации с командами Engineering и Privacy, и поддерживать операционные SLA. Соответствие и готовность к аудиту: преобразовывать юридические/приватные рекомендации в конфигурации платформы, поддерживать кампании повторного согласия и организовывать записи согласий, инвентари и аудиторские доказательства. Техническая поддержка интеграций: сотрудничать с разработчиками по интеграциям CMP, обновлениям SDK/script, проверке сигналов согласия и техническому устранению неполадок. Документация и улучшение процессов: поддерживать руководства по онбордингу, чек-листы и шаблоны, одновременно совершенствуя рабочие процессы приёма и процедуры обслуживания платформы.
Экспертиза OneTrust (MUST-HAVE): практический опыт администрирования OneTrust или аналогичных корпоративных Consent Management Platforms (CMP) / privacy tech platforms. Операционный опыт: практический опыт в операциях privacy/compliance, администрировании платформ, операциях продукта или технической поддержке. Знание privacy и технологий: прочное понимание цифровых технологий отслеживания (cookies, mobile SDKs, web tags), рамок согласия и операций privacy. Уверенное владение платформой и процессами: уверенно работать с консолью администрирования SaaS, инструментами тикетинга, электронными таблицами и регулярными операционными контролями. Управление стейкхолдерами: отличные навыки сортировки, эскалации и координации с участниками из engineering, product и legal/compliance. Коммуникация: свободный / продвинутый английский с сильными навыками технического письма и высоким вниманием к деталям.
Знакомство с GDPR, ePrivacy, IAB TCF, Google Consent Mode или реализациями mobile SDK. Опыт поддержки миграций платформ, оценок поставщиков или автоматизации процессов.
💡 Почему ZentixSoft? 💸 Пересмотр зарплаты: структурированная система пересмотра компенсаций, согласованная с вашим операционным ростом. ⚖️ Баланс работы и жизни: устойчивые рабочие процессы без бессмысленных сверхурочных, помогающие вам сохранять полную энергию. 🦾 Доверие и прозрачность: отсутствие микроменеджмента и инвазивных трекеров времени — мы полностью доверяем вашей профессиональной автономии. 🎁 Подарки и культура: корпоративные подарки к праздникам, дням рождения и настоящая командная атмосфера, где ваш голос всегда важен.