Voice Support Specialist for Drivers (Qazaqstan)

Yandex Qazaqstan ищет Voice Support Specialist, который будет помогать водителям, решать их проблемы и обеспечивать бесперебойный сервис.

• Оказание помощи водителям по телефону и содействие в решении их проблем
• Обработка запросов водителей в чате эффективным и профессиональным способом
• Сотрудничество с другими командами для повышения качества сервиса и внутренних процессов
• Решение вопросов, связанных с водителями, и предоставление рекомендаций коллегам

• Отличное владение казахским и русским языками, включая навыки деловой переписки
• Умение ясно и лаконично выражать свои мысли
• Способность работать с большими объёмами данных и одновременно выполнять несколько задач
• Способность принимать самостоятельные решения
• Уверенные навыки работы с ПК

• Имеете опыт работы в колл‑центре

• Удалённая работа с использованием собственного ПК
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения
• График работы: 2/2/3, 22:00 – 10:00 (местное время)
• Сдельная оплата с бонусами, зависящими от результатов
• Возможности профессионального роста в поддерживающей команде
• Оплачиваемое обучение и полное введение в должность

Изучите наши преимущества

• #### Жизнь в балансе с Yango Мы знаем, как усердно работать, но также умеем весело проводить время вместе и искренне верим, что благополучие наших команд важно
• #### Психологическая поддержка Доступна на разных языках, чтобы поддержать вас, когда это необходимо
• #### Страхование жизни и частного здоровья Страхование жизни и частного здоровья

применяются разные условия в зависимости от места найма и типа позиции