Voice Support Specialist for Drivers (Armenia)

Yango Group ищет Voice Support Specialist for Drivers, который будет оперативно обрабатывать входящие звонки, работать с таксомоторными компаниями и водителями для решения различных ситуаций и повышать качество обслуживания клиентов. Подайте заявку, если вы свободно владеете армянским и русским языками и готовы работать удаленно.

• Оперативная обработка входящих звонков
• Работа с таксомоторными компаниями и водителями для решения различных ситуаций
• Разработка процессов и инструментов для повышения качества обслуживания клиентов Yango ride-hailing

• Свободное владение армянским и русским языками
• Опыт работы в поддержке или колл‑центре
• Умение работать с большими объёмами данных
• Способность одновременно решать разнообразные задачи
• Умение работать в команде
• Независимость в принятии решений
• Готовность учиться и открывать новое

• Официальное трудоустройство с первого дня обучения
• Дистанционное обучение
• Удалённая работа по графику (5/2 с 18:00 до 03:00, 5/2 с 17:00 до 02:00, 5/2 с 20:00 до 05:00 GMT+4)
• Корпоративная система обучения
• Требуется компьютер или ноутбук и стабильное интернет‑соединение

• #### Life in balance with Yango Мы знаем, как усердно работать, но также умеем весело проводить время вместе, и искренне верим, что благополучие наших команд важно
• #### Psychological support Доступна поддержка на разных языках, чтобы помочь вам, когда это необходимо
• #### Life and private health cover Страхование жизни и частное медицинское страхование