Position: Store Manager Location: Washington, DC
P&L & Strategic Growth: Повышать общую прибыльность магазина за счёт роста выручки, оптимизации рабочих процессов и внедрения стратегий снижения затрат через эффективное использование ресурсов.
Team Leadership & Development: Формировать, обучать и наставлять всю команду магазина (CSRs и механиков). Содействовать культуре высокой ответственности, владения и дисциплины для достижения всех операционных и результатных целей.
Customer & Sales Excellence: Достигать целей по подпискам и продажам аксессуаров. Обеспечивать выдающийся клиентский опыт на всех этапах, минимизировать отток и управлять сложными эскалациями.
Asset & ERP Accountability: Быть единственной точкой ответственности за достижение 100 % точности ERP для всей товарно‑материальной инвентаризации магазина. Проводить ежедневные проверки, устранять расхождения и руководить мерами по предотвращению потерь.
Operational Mastery: Управлять полным циклом готовности велосипеда, от диагностики и приоритизации ремонта до финального контроля качества (QA). Обеспечивать своевременное выполнение всех ремонтных процессов (RTC/RTF) и строгую соблюдённость требований по технике безопасности (SOPs).
Data & Insights: Анализировать данные по операциям, продажам и инвентарю, предоставлять еженедельные отчёты KPI руководству и рекомендовать стратегические улучшения продукта, ценообразования и общей эффективности.
Training provided: Мы верим в то, что можем помочь вам достичь новых высот.
Paid time off: Восстанавливайтесь и отдыхайте с помощью отпуска, больничных и государственных праздников.
401(k) retirement plan: Инвестируйте в своё будущее.
Performance-based bonuses: Получайте дополнительные бонусы, привязанные к вашему выдающемуся результату.
Opportunity возглавить и сформировать рост ключевого магазина.
Company E-Bike Program: После успешного завершения вводного периода вы получаете право арендовать Company e‑bike за $1/month.
Collaborative, innovative, and growth-oriented environment.
Whizz — equal opportunity employer. Мы ценим разнообразие и привержены созданию инклюзивной среды для всех сотрудников. Все квалифицированные кандидаты получат рассмотрение без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса ветерана.