Marketplace Operations Lead

О роли

В качестве Marketplace Operations Lead UK вы будете отвечать за экономический механизм бизнеса Wheely в Лондоне. Вы будете балансировать спрос и предложение, обеспечивая безупречную надёжность сервиса для наших клиентов, одновременно максимизируя загрузку и доходы наших шофёров. Это высокоаналитическая, высокоэффективная роль, где вы будете разрабатывать стратегии ценообразования, оптимизировать ликвидность рынка и создавать структуры, позволяющие масштабировать наш продукт премиального такси.

Обязанности

• Здоровье и ликвидность рынка: отвечать за ключевые метрики рынка, включая коэффициенты выполнения, Estimated Times of Arrival (ETAs), загрузку шофёров и уровни отмен по всему рынку.

• Стратегия ценообразования и стимулов: разрабатывать, тестировать и оптимизировать локализованные ценовые структуры, алгоритмы динамического ценообразования (surge) и программы стимулов для шофёров, чтобы стабилизировать рынок в часы пика и при событиях с высоким спросом.

• Сотрудничество с продуктом и алгоритмами: тесно работать с глобальными командами Product, Data Science и Engineering над улучшением алгоритмов сопоставления, логики диспетчеризации и внутренних инструментов операционной деятельности.

Требования

Мы ищем аналитически выдающихся, предпринимательских операторов, которым нравится брать на себя ответственность и которые комфортно решают сложные, открытые задачи в реальном времени.

• Опыт: 4+ лет профессионального опыта в быстро меняющейся, высокоаналитической среде (например, Marketplace/Platform Operations в компании по такси или логистике, Management Consulting, Investment Banking или Tech Corporate Strategy).

• Техническая аналитика: продвинутый уровень владения SQL обязателен. Вы должны уверенно работать с большими наборами данных, создавать собственные дашборды и проводить независимый количественный анализ.

• Менталитет исполнения: подтверждённый опыт быстрого перехода от гипотез, основанных на данных, к практической реализации и операционному внедрению.

Будет плюсом

• Прямой опыт работы в команде marketplace, pricing или driver operations в крупной мобильной, on‑demand или location‑based сервисной платформе (например, Uber, Lyft, Bolt, Deliveroo).

• Опыт построения и масштабирования операционных процессов, автоматизированных рабочих потоков или аналитических фреймворков с нуля.

Что мы предлагаем

• Офисная работа в Западном Лондоне, четыре дня в неделю с гибким началом и окончанием рабочего дня, плюс один удалённый день по вашему выбору

• Базовая зарплата от £65 000 до £90 000 в год

• План опционов для сотрудников

• Частная медицинская и стоматологическая страховка

• Страхование жизни и критических заболеваний

• Оборудование лучшего класса

• Ежемесячный кредит на поездки с Wheely

• Программа Cycle to Work

• Стипендия на профессиональное развитие

Вся ваша персональная информация будет собрана, сохранена и обработана в соответствии с Wheely’s Candidate Privacy Notice