Marketplace Operations Lead

О роли

В качестве Marketplace Operations Lead UK вы будете отвечать за экономический механизм бизнеса Wheely в Лондоне. Вы будете балансировать спрос и предложение, чтобы обеспечить безупречную надёжность сервиса для наших клиентов, одновременно максимизируя загрузку и доходы наших шофёров. Это высокоаналитическая, высокоэффективная роль, где вы будете разрабатывать стратегии ценообразования, оптимизировать ликвидность рынка и создавать структуры, позволяющие масштабировать наш продукт премиального такси.

Обязанности

• Здоровье и ликвидность рынка: Управляйте ключевыми метриками рынка, включая уровни выполнения, Estimated Times of Arrival (ETAs), загрузку шофёров и уровни отмен по всему рынку.

• Стратегия ценообразования и стимулов: Разрабатывайте, тестируйте и оптимизируйте локализованные структуры ценообразования, алгоритмы динамического ценообразования (surge) и программы стимулов для шофёров, чтобы стабилизировать рынок в часы пикового спроса и при мероприятиях с высоким спросом.

• Сотрудничество по продукту и алгоритмам: Тесно сотрудничайте с глобальными командами Product, Data Science и Engineering для улучшения алгоритмов сопоставления, логики диспетчеризации и внутренних инструментов операционной деятельности.

Требования

Мы ищем аналитически выдающихся, предпринимательских операторов, которые процветают в условиях ответственности и комфортно решают сложные, открытые задачи в реальном времени.

• Опыт: 4+ лет профессионального опыта в быстро меняющейся, высокоаналитической среде (например, Marketplace/Platform Operations в компании по такси или логистике, Management Consulting, Investment Banking или Tech Corporate Strategy).

• Техническая аналитика: Продвинутый уровень владения SQL обязателен. Вы должны уверенно работать с большими наборами данных, создавать собственные дашборды и проводить независимый количественный анализ.

• Менталитет исполнения: Доказанный опыт быстрого перехода от гипотез, основанных на данных, к практической реализации и операционному внедрению.

Желательно

• Прямой опыт работы в команде marketplace, ценообразования или операций водителей в крупной платформе мобильности, по запросу или сервисе, основанном на местоположении (например, Uber, Lyft, Bolt, Deliveroo).

• Опыт построения и масштабирования операционных процессов, автоматизированных рабочих потоков или аналитических фреймворков с нуля.

Что мы предлагаем

• Офисная работа в Западном Лондоне четыре дня в неделю с гибким временем начала и окончания, плюс один удалённый день по вашему выбору

• Базовая зарплата от £65 000 до £90 000 в год

• План опционов на акции для сотрудников

• Частная медицинская и стоматологическая страховка

• Страхование жизни и от критических заболеваний

• Оборудование лучшего класса

• Ежемесячный кредит на поездки с Wheely

• Программа Cycle to Work

• Стипендия на профессиональное развитие

Все ваши персональные данные будут собраны, сохранены и обработаны в соответствии с Wheely’s Candidate Privacy Notice