Владеть Backoffice от начала до конца: нести ответственность за функциональность, бизнес‑логику, модель данных, документацию, дорожную карту и весь жизненный цикл системы.
Владеть процессами согласования: определять правила сопоставления, пороги отклонения и управление разрывами; контролировать качество согласования и снижать ручное вмешательство и повторяющиеся расхождения.
Владеть расчётами и выплатами: управлять бизнес‑логикой расчётов, включая циклы расчётов, комиссии, резервы, неттинг, FX и корректировки, обеспечивая прозрачность и контроль выплат.
Обеспечивать целостность кошельков и реестра: определять правила кошельков и балансов по валютам, контролировать правильность перемещения средств и предотвращать необъяснимые расхождения и несоответствия балансов.
Вести требования и дорожную карту: переводить операционные, регуляторные и бизнес‑потребности в приоритетный бэклог, писать чёткие и тестируемые требования и принимать решения о компромиссах совместно с Engineering.
Владеть качеством доставки и релизов: определять критерии приёмки, вести UAT, координировать бизнес‑тестирование, утверждать релизы и проверять результаты после развертывания.
Управлять инцидентами и операционной непрерывностью: выступать точкой эскалации для критических инцидентов, оценивать финансовое воздействие, координировать исправления и пост‑инцидентные обзоры, а также контролировать процессы исправления финансовых данных.
Сотрудничать с Finance, Compliance, Support и Audit: предоставлять необходимую документацию и доказательства, поддерживать регуляторные и аудиторские требования, участвовать в закрытии месяца и обучать пользователей Back office.
4+ лет опыта в платежах / PSP / эквайринге / электронных деньгах / финтехе / банковском деле, с практическим опытом владения процессами согласования, расчётов или реестра.
Глубокое понимание жизненного цикла платежа: авторизация, захват, возвраты, чарджбэки, репрезентменты и их влияние на перемещение средств и балансы.
Знание платёжных схем и APM: понимание сроков расчётов, файлов провайдеров, структуры комиссий и механики споров по различным методам оплаты.
Глубокое понимание принципов бухгалтерского учёта и реестра: двойная запись, кошельки, мультивалютность и FX.
Сильные навыки SQL: способность самостоятельно исследовать производственные данные и выявлять коренные причины финансовых расхождений.
Опыт работы с платёжными данными и интеграциями: CSV/XML/JSON, SFTP, API и согласование данных из разных источников.
Опыт полного владения процессом: доказанная способность владеть продуктом или процессом, определять требования, управлять бэклогом, проводить UAT и обеспечивать доставку в нескольких командах.
Высокая внимательность к деталям и аналитический склад ума: способность работать с финансовыми данными, проверять предположения на основе доказательств и тщательно исследовать расхождения. Свободный письменный английский.
Опыт внедрения новых платёжных схем / APM, включая отчёты провайдеров, сопоставление полей, комиссии, возвраты и чарджбэки.
Знание PCI DSS, AML, защиты/денег клиентов и требований регуляторной отчётности.
Опыт работы с финансовыми и бухгалтерскими системами, включая интерфейсы GL, закрытие месяца и отчётность по ответственности мерчанта.
Опыт создания и улучшения операционных контролей, автоматизации согласования и снижения ручного вмешательства.
Unlimit — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы страстно убеждены, что разнообразный персонал является ключом к нашему успеху. Мы принимаем решения о найме, основываясь на вашем опыте и навыках. Мы приветствуем заявки от всех членов общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.