Transaction Monitoring Lead

В роли Transaction Monitoring Lead вы выстроите передовые практики выявления мошенничества, будете развивать AI-автоматизацию и соберёте сплочённую команду сильных специалистов. Вы будете работать со всеми платёжными схемами и регионами мира, с множеством юридических лиц и разнообразным портфелем. Мониторинг ведётся внутри компании и в значительной степени автоматизирован, поэтому ваш фокус — создавать, улучшать и руководить, а не разбирать очереди алертов.

• Выстраивание практик выявления мошенничества: проектировать, внедрять и постоянно улучшать правила мониторинга и стратегии выявления, включая подходы для нестандартных случаев, в которых типовые практики оказываются недостаточными.

• Ответственность за ключевые метрики: отвечать за decline rate и fraud rate, понимать, что на них влияет, и управлять балансом между риском и уровнем одобрения по всему портфелю.

• Развитие AI-автоматизации: внедрять AI и агентов в процессы мониторинга, например в триаж, поддержку расследований, настройку правил и отчётность, опираясь на уже существующую автоматизацию.

• Руководство командой и её рост: собрать и развить команду из трёх специалистов в сплочённое, высокоэффективное подразделение с чёткими зонами ответственности и сильной культурой сотрудничества.

• Работа с требованиями платёжных схем: работать с программами мониторинга, пороговыми значениями и индикаторами риска Visa и Mastercard, а также заниматься расследованиями и эскалациями.

• Чёткая отчётность: предоставлять руководству ясное, своевременное и основанное на фактах представление о рисках портфеля, включая неприятные новости, вместе с предложением по реагированию.

• Партнёрство внутри компании: тесно взаимодействовать с Sales, Compliance, Engineering и другими командами, чтобы превращать понимание рисков в действия.

• Опыт работы в среде эквайера или PayFac. Опыта только в мониторинге мошенничества на стороне мерчанта недостаточно.

• Практический опыт работы с decline rate и fraud rate, включая то, как они рассчитываются, что на них влияет и как они соотносятся друг с другом.

• Подтверждённое умение выстраивать процессы для нестандартных практик и случаев, а не только применять стандартные.

• Практический опыт разработки, внедрения и оптимизации правил транзакционного мониторинга и стратегий выявления мошенничества.

• Глубокое понимание требований платёжных схем (Visa и Mastercard) и программ мониторинга мошенничества.

• Опыт внедрения AI в рабочий процесс; опыт создания AI-агентов — серьёзное преимущество.

• Опыт управления командой, а также операционными расследованиями мошенничества и эскалациями.

• Командный настрой, уверенность в том, чтобы сообщать плохие новости заранее, а также проактивный и самостоятельный подход к работе.

• Сильные аналитические навыки и умение превращать данные в понятные решения по рискам.

• SQL и умение самостоятельно анализировать данные о транзакциях.

• Опыт работы в средах с несколькими юридическими лицами и регионами.

• Опыт работы с движками правил (rules engines), ML-скорингом и инструментами мониторинга.

• Без дежурств on-call, высокая степень доверия и автономии.

• Компания, ориентированная на AI, где вы можете влиять на то, как автоматизация используется в управлении рисками.

• Глобальное сотрудничество и влияние

• Отличная возможность применить и развить свои таланты, чтобы создавать лучшие в мире практики мониторинга мошенничества

• Привлекательная ежемесячная зарплата в соответствии с опытом

• Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничные, гибкий график отдыха

• Дополнительный выходной в день рождения, чтобы насладиться свободным временем

• Полная занятость в одном из наших офисов, 5/2

• Программа бонусов за рекомендацию сотрудников — рекомендуйте известных вам талантливых специалистов и получайте бонусы, когда их возьмут на работу

• Корпоративные мероприятия, чтобы разделить с командой радостные моменты

Unlimit — работодатель равных возможностей. Мы искренне убеждены, что разнообразный коллектив — ключ к нашему успеху. Решения о найме мы принимаем на основе вашего опыта и навыков. Мы рады заявкам от всех представителей общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.