Fraud & Dispute Analyst

• Настоящий старт в платежах, необходим базовый опыт. Вы изучите правила Visa и Mastercard изнутри, пройдёте полноценный онбординг и получите команду, которая хочет, чтобы вы росли. Приходите из сферы fraud, KYC/KYB, AML, комплаенса или банковских операций? Ваш опыт здесь станет преимуществом.

• Реальный масштаб. Вы будете работать с разнообразным портфелем мерчантов в разных регионах и с разными платёжными схемами. Правила из учебников подходят не всегда, поэтому вы научитесь думать, а не просто следовать чек-листу.

• Ваша работа напрямую влияет на результат. Каждый выигранный вами кейс — это защищённая выручка наших мерчантов, а каждая замеченная вами закономерность помогает нам предотвратить следующий диспут.

• AI — часть плана. Unlimit движется к AI-native финансовой инфраструктуре. Вы увидите, как работает автоматизация в управлении рисками, и сможете влиять на то, чтобы сделать её умнее.

• Диспуты и чарджбэки Visa и Mastercard. Вы обрабатываете их в рамках эквайринговых операций — от первого уведомления до окончательного результата.

• Полный жизненный цикл кейса. Вы решаете, что оспаривать, что принимать и почему.

• Доказательства, которые приводят к победе. Вы собираете, проверяете и готовите подтверждающие документы, которые решают исход дела.

• Репрезентменты. Вы готовите и отправляете сильные, хорошо аргументированные ответы на чарджбэки.

• Сроки и соответствие требованиям. Вы следите за сроками и правилами платёжных схем, чтобы ничего не было упущено.

• Коммуникация. Вы напрямую работаете с мерчантами и внутренними командами, чтобы кейсы были решены.

• Данные, которым можно доверять. Вы ведёте точный учёт диспутов и отчётность, чтобы команда всегда видела реальную картину.

• Привлекательная ежемесячная зарплата, выплачиваемая в соответствии с опытом

• Оплачиваемые ежегодный отпуск и больничные, гибкий график отдыха

• Полный рабочий день в офисе в Белграде, 5/2

• Реферальная программа для сотрудников: рекомендуйте известных вам сильных специалистов и получайте бонусы, когда их нанимают

• Корпоративные мероприятия, чтобы вместе с командой разделить радостные моменты

Unlimit — работодатель равных возможностей. Мы твёрдо убеждены, что разнообразие в коллективе — ключ к нашему успеху. Решения о найме мы принимаем на основе вашего опыта и навыков. Мы рады откликам от представителей всех групп общества независимо от возраста, пола, инвалидности, сексуальной ориентации, расы, религии или убеждений.