Payment Methods Specialist / Senior Payment Methods Specialist (Alternative Payment Methods)

В качестве Payment Methods Specialist / Senior Payment Methods Specialist вы будете играть ключевую роль в разработке, запуске и оптимизации Alternative Payment Methods (APMs) на различных глобальных рынках. Эта роль требует сочетания глубоких знаний в области платежей и сильного технического понимания, чтобы каждая интеграция была надёжной, стабильной и приносила максимальную ценность нашим торговцам и их клиентам. Вы будете работать на стыке продукта, технологий и операций, тесно сотрудничая с Engineering для определения того, как проектируются платёжные методы, как они работают и как масштабируются в экосистеме Unlimit.

• Руководить полным жизненным циклом APMs: от первоначального исследования и планирования до интеграции, запуска, постоянного мониторинга и оптимизации.
• Обеспечивать надёжность и эффективность каждого платёжного метода, согласуя их с критическими бизнес‑ и рыночными требованиями.
• Развивать прочные отношения с внешними партнёрами по платежам и внутренними кросс‑функциональными техническими командами.
• Участвовать в создании детальных требований, функциональных потоков и критериев приёма для новых интеграций APM.
• Сотрудничать напрямую с Engineering, чтобы интеграции соответствовали лучшим практикам и удовлетворяли операционные требования.
• Использовать свои знания API, callbacks и архитектуры платёжных потоков для руководства обсуждениями решений и ускорения поставки.
• Координировать зависимости между командами (Engineering, QA, Operations, Compliance) для обеспечения плавных и своевременных релизов.
• Анализировать ключевые показатели эффективности, такие как уровень успеха, конверсия, задержка, отклонения и ошибки транзакций.
• Работать с Engineering и Support для расследования проблем и выявления их коренных причин.
• Проактивно использовать инструменты мониторинга (dashboards, logs, alerts) и аналитические данные для обнаружения проблем и улучшения платформы.
• Выявлять возможности для улучшения пользовательских путей и снижения трения в платежах.
• Поддерживать актуальные знания о глобальных тенденциях APM, возможностях провайдеров и регуляторных изменениях.
• Оценивать новые платёжные возможности, предоставляя рекомендации на основе соответствия рынку, спроса со стороны торговцев и технической сложности.
• Понимать особенности потребительского поведения в платежах в разных странах и использовать эти инсайты при принятии продуктовых решений.
• Разрабатывать чёткую внутреннюю документацию, схемы потоков и руководства для команд Engineering, Operations, Support и Commercial.
• Сотрудничать с Sales и Marketing для формулирования ценностного предложения платёжных методов для торговцев.
• Вести усилия по выводу новых запусков на рынок, обеспечивая полное согласование внутри организации.
• Сотрудничать с командами Compliance, Legal и Risk, чтобы каждый платёжный метод соответствовал всем применимым правилам, нормативам и требованиям лицензирования.
• Обеспечивать, чтобы решения были операционно надёжными, масштабируемыми и соответствовали основным стандартам платформы.

• Опыт: 5+ лет в сфере платежей, финтех, поставки продуктов или смежных областях (6+ лет для Senior Specialist).
• Основы платежей: Твёрдое понимание механизмов онлайн‑платежей, включая базовые платёжные потоки, расчёт, системы уведомлений и интеграцию API.
• Партнёрство с Engineering: Доказанный опыт тесного взаимодействия с инженерными командами и активного участия в проектировании технических решений.
• Аналитические навыки: Сильный аналитический склад ума с умением интерпретировать данные, выявлять тенденции и использовать инсайты для принятия решений на основе данных.
• Сотрудничество: Высокая организованность, способность к совместной работе и управлению множеством заинтересованных сторон, а также достижению результатов в разных командах.
• Коммуникация: Отличная способность доносить сложные идеи, плавно переводя их между бизнес‑требованиями и техническими спецификациями.
• Адаптивность: Умение успешно работать в быстро меняющейся, динамичной технологической среде.

• Конкурентный пакет вознаграждения, зависящий от опыта.
• Полный оплачиваемый отпуск, больничные и праздничные дни.
• Стандартная рабочая неделя с понедельника по пятницу.
• Современная полностью оборудованная офисная среда. Мультикультурная команда и отличные возможности для профессионального роста и обучения.