Senior Engineering Manager V&V Media

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Senior Engineering Manager, Voice Media в Twilio.

Мы активно набираем на эту позицию, чтобы заполнить существующую вакансию. Мы ищем опытного, технически сильного Engineering Manager, который будет руководить нашей командой Voice Media. Вы будете определять техническую стратегию основной медиа‑инфраструктуры, обеспечивающей работу Voice‑сервисов Twilio в глобальном масштабе.

• Руководить командой старших инженеров, разрабатывающих следующую генерацию медиа‑обработки Twilio
• Принимать решения по технической архитектуре систем медиа с низкой задержкой и высокой пропускной способностью
• Сотрудничать с продуктом, платформенными командами и другими инженерными командами для определения технических дорожных карт
• Устанавливать инженерное совершенство через стандарты качества кода, практики тестирования и надёжность эксплуатации
• Наставлять инженеров и предоставлять техническое руководство по сложным задачам медиа‑обработки
• Сбалансировать сокращение технического долга с разработкой функций, поддерживая надёжность сервиса
• Создавать и развивать системы, обрабатывающие медиа в реальном времени в масштабах
• Отвечать за метрики производительности сервиса, цели надёжности и инициативы по постоянному улучшению
• Сотрудничать с инженерными лидерами для согласования возможностей медиа‑платформы с более широкой стратегией Voice
• Принимать ключевые решения по технологическому стеку, влияющие на возможности медиа‑обработки Twilio

• 5+ лет опыта управления инженерными командами, создающими распределённые системы
• Понимание инфраструктуры Voice/VoIP и проблем обработки медиа
• Сильный технический бэкграунд с опытом проектирования и построения backend‑сервисов в масштабе, их эксплуатации с высокой надёжностью при строгих SLO
• Глубокое понимание системного дизайна, микросервисной архитектуры и облачной инфраструктуры
• Опыт управления сложными техническими компромиссами между надёжностью, масштабируемостью и разработкой функций
• Доказанный опыт успешной реализации критически важных инфраструктурных проектов со значительной технической сложностью
• Опыт повышения скорости разработки с использованием AI‑инструментов
• Сильные знания оптимизации производительности, надёжности и операционного совершенства
• Отличные коммуникативные навыки с умением переводить сложные технические концепции для технической и нетехнической аудитории
• Опыт работы хотя бы в одной из областей: системы реального времени, обработка медиа, технологии потоковой передачи или смежные направления

• Опыт работы с SIP, RTP/RTCP или другими протоколами коммуникаций
• Знакомство с медиа‑кодеками, транскодированием, скрытием потери пакетов и обработкой аудио
• Опыт построения систем с низкой задержкой, распределённых по всему миру
• Опыт работы с Rust, Java, C/C++ или другими языками системного программирования и платформами, такими как Asterisk или gStreamer
• Опыт создания продуктов Voice AI
• Знание облачной инфраструктуры на AWS или аналогичных платформах
• Предыдущий опыт в телекоммуникациях или платформах коммуникаций

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильные родительские и оздоровительные отпуска, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения. В зависимости от роли сотрудники могут также иметь право на дополнительную компенсацию и льготы, включая, но не ограничиваясь, программы поощрения, комиссии, гранты на акции, льготы в области здоровья и благополучия, пенсионные взносы и оплачиваемый отпуск.

Оценочные диапазоны оплаты для этой роли следующие:

• CAD 194,000.00 (Developing Minimum) - CAD 242,500.00 (Mid)
• Целевой процент бонуса 17,5%

Начальная зарплата успешного кандидата будет определена на основе допустимых, недискриминационных факторов, таких как навыки, опыт и географическое местоположение.

Мы придаём приоритет связям и возможностям строить отношения с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли вам может потребоваться время от времени путешествовать, чтобы участвовать в проектных или командных встречах лично.

Twilio мыслит масштабно. А вы?

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic.

Мы также даём сотрудникам возможность вносить положительные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.