В этой роли вы будете отвечать за обработку выводов средств клиентами, мониторинг платежных транзакций, выявление подозрительной активности и обеспечение бесперебойной работы платежей в динамичной среде 24/7.
Обрабатывать выводы средств клиентами точно и в рамках SLA сроков Контролировать очереди платежей и обеспечивать своевременную обработку транзакций Проверять транзакции согласно внутренним процедурам и требованиям комплаенса Выявлять подозрительные транзакции, схемы мошенничества или аномалии и эскалировать их при необходимости Тесно сотрудничать с командами Risk, Anti-Fraud, Support и Payments Эффективно управлять потоками транзакций большого объёма Поддерживать высокий уровень точности и операционного качества Сообщать о повторяющихся проблемах и предлагать улучшения процессов Следовать процедурам AML, KYC и предотвращения мошенничества Быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и операционным требованиям
1+ год опыта в Payments, Gaming, Fintech или смежных отраслях Базовое понимание платёжных систем, платёжных провайдеров и потоков транзакций Знакомство с принципами AML, KYC и предотвращения мошенничества Опыт обработки выводов средств и управления платёжными операциями Сильное внимание к деталям и способность последовательно следовать процедурам Аналитический склад ума с умением выявлять отклонения и подозрительное поведение Хорошие навыки коммуникации и командной работы Умение работать под давлением в среде с высоким объёмом транзакций Уровень английского: Upper-Intermediate или выше
Опыт работы в сменном графике или в операциях 24/7 будет плюсом
Гибкий график работы и удалённый формат, чтобы вы могли планировать работу под свою жизнь, а не жизнь под работу! Отпускные дни и оплачиваемый больничный — потому что ваш отдых важен. Конкурентная компенсация, действительно отражающая ваши навыки и экспертизу. Бонус за рекомендацию сотрудников и подарки к вашим особым событиям. 50% финансовой поддержки расходов на обучение для ускорения вашего профессионального роста! Позитивная атмосфера, где вы всегда чувствуете уважение и действительно принадлежите. Вдохновляющие тимбилдинги, превращающие коллег в лучших друзей. Бенефиты для здоровья: мы поддержим ваши спортивные увлечения, от занятий йогой до абонементов в спортзал.
О компании TrueGroup
TrueGroup — digital-агентство с юрлицом в Лимассоле и украинской командой (найм идёт в Днепре и на Djinni). На сайте truegroup.io заявлены восемь направлений: продуктовый маркетинг, аналитика данных, SMM-стратегия, SEO, user acquisition и смежные — плюс собственные цифры, которые проверить нельзя: 20+ реализованных проектов, 98% удовлетворённости клиентов, +30% к выручке клиента в среднем.
Что вакансия рассказывает о компании и команде
Мы ищем внимательного к деталям и ответственного Payment Officer для присоединения к нашей команде Gaming.