Product Content Manager

Как Product Content Manager, вы будете управлять контентом сайта, поддерживать репозитории интерфейсов приложения и коммуникационных спилей, а также обеспечивать их соответствие голосу нашего бренда. Вместе с Product Managers вы будете создавать материалы для новых продуктов и улучшений приложения. Наконец, вам предстоит проводить A/B‑тестирование и использовать исследования и отзывы клиентов для оптимизации пользовательского опыта.

• Работать с Product Managers над созданием каскадных материалов, FAQ и ресурсов для каждого продукта, функции и улучшения приложения
• Управлять контентом сайта и обеспечивать его точность и полноту совместно с Product Managers
• Управлять репозиторием интерфейсов приложения, push‑уведомлений, SMS, in‑app inbox, Viber и email спилей, включая логику и триггеры для каждого
• Писать контент для пользовательских интерфейсов с правильной грамматикой, ритмом и голосом бренда
• Анализировать бизнес‑требования для создания подходящего текста
• Проводить исследования и следить за предпочтениями пользователей и трендами
• Проводить A/B‑тестирование текста и создавать решения на основе отзывов пользователей, тестирования удобства и метрик

• 3+ лет опыта работы в компаниях, ориентированных на человека.
• Опыт работы в маркетинге и/или в стартапе или финтех‑компании.
• Выдающиеся навыки UX, визуального дизайна и продуктового мышления для мобильных приложений и веб‑сайтов
• Умение работать в итеративном процессе дизайна, принимая и учитывая обратную связь
• Сильное взаимодействие с другими членами Design Team, Product Managers и Engineering в кросс‑функциональных Agile‑командах.
• Знакомство и опыт использования дизайнерских инструментов (Figma, Framer), систем тикетирования (Jira) и MS Office