Senior Platform Architect - West

Присоединяйтесь к нашей команде Technical Services в роли Senior Platform Architect и добивайтесь трансформационных результатов с Temporal. Вы будете отвечать за техническую часть от покупки до стабильного продакшна, превращая сложные задачи в масштабируемые, повторяемые решения. Формируйте модели доставки, операционные стандарты и стратегии внедрения, ускоряющие успех клиентов и создающие длительное конкурентное преимущество в командах и средах.

Must reside in the Western Time Zone.

Own Production Readiness and Activation

• Действовать как единственный владелец готовности к масштабируемому продакшну клиентов

• Запускать первый продакшн‑воркфлоу и сокращать время до продакшна

• Устанавливать ограждения и лучшие практики надёжности, обработки сбоев, масштабирования и обновлений

• Делать разработчиков экспертами Temporal SDK, а архитекторов платформ клиентов — экспертами по Temporal Server и лучшим практикам SDK

• Настраивать оповещения, чтобы обнаруживать проблемы до того, как их заметят клиенты

• Работать над самыми сложными тикетами и проблемами назначенных вам клиентов

• Выявлять и устранять блокирующие факторы активации заранее, до того как они превратятся в эскалации

• Оптимизировать затраты и производительность вместе с клиентами

Run the Customer's Technical Program

• Создавать и реализовывать план успеха, основанный на KPI, привязанный к результатам продакшна

• Определять стандарты для паттернов, обучения, управления и готовности к эксплуатации

• Руководить кросс‑функциональной координацией Professional Services, Support, Partners и внутренних команд, используя управление проектами для обеспечения своевременной, высококачественной доставки

• Проактивно управлять техническими рисками, миграциями и архитектурным долгом

Ensure Long-Term Technical Health

• Устанавливать и проверять стандарты надёжности, наблюдаемости и эксплуатации

• Мониторить сигналы здоровья и вмешиваться до того, как клиент узнает о проблемах

• Руководить техническими обзорами, контрольными точками готовности и оценками зрелости

• Сертифицировать команды и рабочие нагрузки как готовые к продакшну

Drive Adoption Through Production Success

• Выявлять сигналы роста на основе использования, зрелости и уверенности

• Сотрудничать с клиентами, Growth AEs и Solution Architects для раскрытия новых рабочих нагрузок

• Переводить успех продакшна в чёткие технические повествования для продления и роста

• Выступать в роли защитника потребностей клиентов и реальных паттернов внутри компании

• 6+ лет профессионального опыта в разработке программного обеспечения или решении инженерных задач

• Глубокое понимание распределённых систем, оркестрации воркфлоу и принципов надёжности

• Владение как минимум одним современным языком программирования, таким как Go, Java, TypeScript или Python

• Опыт создания, развертывания и эксплуатации продакшн‑систем в масштабе

• Доказанная способность отлаживать сложные технические проблемы и сопровождать клиентов в их решении

• Сильные навыки взаимодействия с клиентами и умение ясно объяснять технические концепции разным аудиториям

• Опыт создания технической документации, runbook‑ов и обучающих материалов

• Самомотивация и способность работать независимо, одновременно сотрудничая с другими командами

• Готовность время от времени путешествовать для встреч с клиентами и командных мероприятий

• Предыдущий опыт работы с Temporal или аналогичными платформами оркестрации воркфлоу

• Опыт работы с инструментами наблюдаемости и практиками для распределённых систем

• Опыт в профессиональных услугах, техническом консалтинге или ролях решения инженерных задач

• Опыт работы с Kubernetes, облачными платформами и инструментами инфраструктуры как кода

• Вклад в проекты с открытым исходным кодом или сообщества разработчиков

• Опыт разработки и проведения технических обучений или воркшопов

Вознаграждение

• Оценочный диапазон оплаты для этой роли составляет $200,000 – $225,000 OTE.

• Это роль с базовой зарплатой и переменной частью в соотношении 70/30.

• Кроме того, эта роль имеет право участвовать в плане акций Temporal.

Диапазоны компенсаций отражают заработную плату и комиссионные (при наличии) в разных географических рынках. Предложения о работе учитывают множество факторов, включая предыдущий опыт, знания, экспертизу, навыки, местоположение и уровень должности, оцененные в процессе интервью.

Ниже перечислены льготы и привилегии для сотрудников на полной ставке; позиции с частичной занятостью или временные роли исключены.

Льготы в США

• Неограниченный PTO, 12 праздничных дней + 2 плавающих дня отпуска

• 100 % покрытие премий по медицинскому, стоматологическому и зрительному страхованию

• AD&D, долгосрочная и краткосрочная инвалидность, а также страхование жизни (доступны стандартные и дополнительные варианты)

• План Empower 401K

• Дополнительные привилегии для обучения и развития, расходов на образ жизни, обустройства домашнего офиса, профессиональных членств, питания при работе из дома, интернет‑стипендия и многое другое!

Льготы за пределами США

Оплачиваемый отпуск (PTO) и льготы за пределами Соединённых Штатов различаются в зависимости от страны и предоставляются в партнёрстве с Remote.com. Кроме того, Temporal предлагает привилегии всем международным сотрудникам для обучения и карьерного развития, счета расходов на образ жизни, обустройства домашнего офиса, профессиональных членств, питания при работе из дома и доступа к приложению Calm для психического благополучия.

Командировки

Temporal — глобально распределённая, совместная команда, которая ценит возможности личных встреч. Периодические поездки могут потребоваться для корпоративных мероприятий, выездных встреч команд и других значимых моментов, объединяющих нас.

Temporal Technologies является работодателем, предоставляющим равные возможности. Temporal Technologies не дискриминирует по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, недисквалифицирующей физической или психической инвалидности, национального происхождения, статуса ветерана или любого другого признака, защищённого законом. Все наймы принимаются на основе квалификаций, заслуг и потребностей бизнеса. Мы принимаем и празднуем различия и разнообразие.

Temporal обязуется обеспечивать доступ, равные возможности и разумные условия для людей с ограниченными возможностями в трудоустройстве, своих услугах, программах и мероприятиях. Если вам необходимо запросить разумные условия, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, чтобы мы могли помочь.

Мы не работаем с внешними рекрутинговыми агентствами, спасибо.