Senior Product Designer, B2B Lifecycle

Мы ищем Senior Product Designer, который присоединится к нашему подразделению B2B и будет работать над опытом, который проходят наши бизнес‑партнёры с самого первого шага взаимодействия с нами.

Команда B2B Lifecycle отвечает за онбординг и активацию партнёров. На практике это означает, что мы берём нового партнёра за руку и проводим его через понятный, бесшовный процесс: отправка всех необходимых документов, их проверка и одобрение, а затем активация финансовых продуктов, которые им нужны, объяснённые простым, человеческим языком, чтобы партнёры действительно понимали, что они получают и как использовать это в полной мере. Кроме того, партнёры управляют своей организационной структурой внутри продукта, командами, ролями и доступом, и этот опыт тоже находится в нашей зоне ответственности.

Это область, полная сложности: юридические требования, логика верификации, многоступенчатые одобрения, конфигурация продукта. Ваша задача — сделать всё это простым в восприятии.

• Проектировать сквозные потоки онбординга и активации для бизнес‑партнёров, от первого входа до полностью активного аккаунта
• Превратить документально‑тяжёлый, регулируемый процесс в ясный, направляемый опыт с прозрачными статусами, значимой обратной связью и без тупиков
• Проектировать опыт активации наших финансовых продуктов, помогая партнёрам понять, что им доступно, почему это важно и как извлечь из этого ценность
• Создавать инструменты, позволяющие партнёрам управлять своей структурой внутри продукта, организациями, командами, ролями и правами доступа
• Тесно сотрудничать с вашим Product Manager, чтобы понять бизнес‑требования, разобрать скрытые проблемы и превратить их в дизайнерские решения, отвечающие как бизнес‑целям, так и потребностям партнёров
• Работать совместно с UX Researchers для проверки гипотез реальными партнёрами и с UX Writer, чтобы сделать сложный, формальный контент действительно читаемым
• Сотрудничать с инженерами на всех этапах доставки и отвечать за качество того, что попадает в продакшн

• 5+ лет опыта в продуктовом дизайне, с существенным временем, проведённым над сложными, логически нагруженными продуктами
• Сильное системное мышление: вы комфортно работаете с многоступенчатыми потоками, граничными случаями, состояниями и правилами, и вам нравится упорядочивать их
• Способность упрощать: вы можете взять плотный, формальный, регулируемый процесс и превратить его в нечто, через что человек может пройти без помощи
• Сильное продуктовое мышление, вы одинаково хорошо понимаете бизнес‑контекст и потребности партнёров
• Портфолио, демонстрирующее сквозную ответственность, от формулирования проблемы до отшлифованного, готового к продакшну UI
• Опыт работы в кросс‑функциональных командах с продакт‑менеджерами, исследователями, писателями и инженерами
• Высокие стандарты мастерства и реальная забота о том, что попадает к пользователям
• Вы знаете, как оптимизировать свой рабочий процесс с помощью AI‑инструментов и использовать их для ускорения работы

• Опыт работы с B2B, SaaS, админ‑панелями или другими продуктами для профессиональных пользователей
• Опыт в финтехе, KYC/verification потоках или других регулируемых областях
• Опыт проектирования ролей, прав доступа и много‑пользовательских структур аккаунтов
• Опыт вклада в дизайн‑систему или работы внутри неё

Locations Мы нанимаем кандидатов, находящихся в пределах четырёх часов от времени Дубая, с возможностью удалённой работы в подходящих локациях. В зависимости от ваших обстоятельств, мы также можем обсудить индивидуальный план переезда в наши хабы в Армении, Грузии, Сербии, Польше и Испании.

Чего вы можете ожидать

• Гибкий график работы, согласованный с вашей командой и потребностями вашей роли.
• Автономия и ответственность с первого дня.
• Возможности роста через качество и влияние вашей работы.
• Участие в нашей программе опционов для сотрудников.
• Мы привержены инклюзивному, высокоэффективному рабочему месту, где люди из разных слоёв общества получают поддержку для роста и достижения своих целей.