Команда Process Engineering находится в Risk and Credit и разрабатывает и эксплуатирует автоматизированные бизнес‑процессы, на которых работает Tabby. Команда настраивает эти процессы на внутренней платформе автоматизации и запускает их в продакшн.
Эта роль предназначена для обеспечения надежности автоматизации: тестировать изменения до их выхода в прод, раннее обнаруживать сбои и расследовать, что пошло не так, когда что‑то ломается. Проектировать автоматизацию занимаются инженеры, которые её создают. Эта стажировка посвящена валидации, мониторингу, отладке и отчётности.
Подходит недавнему выпускнику с острым вниманием к деталям, настойчивым любопытством к причинам сбоев и достаточным техническим комфортом, чтобы читать скрипт или вызывать endpoint, не чувствуя страха.
Валидация релизов и регрессионное тестирование
- Выполнять smoke‑тесты и регрессионные прогоны перед тем, как релизы workflow и системы выйдут в прод
- Проверять, что исправления багов и изменения конфигурации работают как ожидается во всех затронутых процессах
- Поддерживать чек‑листы согласования релиза и помечать всё, что не готово к выпуску
- Отслеживать, что было протестировано, что прошло и что ещё открыто, чтобы решения о релизе принимались с полной видимостью
Исследование и триаж багов
- Воспроизводить заявленные проблемы, изолировать условия их возникновения и сузить место в workflow, где они появляются
- Анализировать API‑запросы и ответы, чтобы найти, где вызов падает: плохой payload, неожиданный ответ, сломанная интеграция или ошибка downstream
- Читать логи приложения, трассировки выполнения и сообщения об ошибках, собирая доказательства перед эскалацией
- Писать воспроизводимые отчёты о багах: шаги, ожидаемое и фактическое поведение, окружение, степень тяжести и подтверждающие материалы
- Триажировать входящие отчёты от бизнес‑команд, отфильтровывать шум и дубликаты и направлять реальные проблемы соответствующим владельцам
Мониторинг автоматизированных workflow
- Следить за здоровьем работающих автоматизаций и интеграций, выявлять сбои до того, как их сообщат пользователи
- Расследовать неудавшиеся или зависшие запуски и определять, вызвана ли причина конфигурацией, сбойной интеграцией или дефектом системы
- Выполнять безопасные повторные запуски и шаги восстановления для известных паттернов сбоев под руководством
- Отслеживать повторяющиеся сбои во времени и выявлять паттерны, которые стоит исправить должным образом
Тест‑кейсы и документация
- Выполнять, проверять и обновлять существующие тест‑кейсы по мере эволюции workflow
- Поддерживать актуальными тестовые данные, заметки об окружении и процессную документацию
- Выявлять пробелы в покрытии и предлагать тест‑кейсы для сценариев, которые продолжают проскакивать
- Вносить вклад в общую базу знаний о известных проблемах, обходных решениях и руководствах по отладке
Работа с другими командами
- Сотрудничать с бизнес‑стейкхолдерами, системными аналитиками, продакт‑менеджерами и инженерами для подтверждения ожидаемого поведения и валидации исправлений
- Заблаговременно сообщать о статусе тестирования и блокерах, используя язык, понятный как техническим, так и нетехническим участникам
- Поддерживать конечных пользователей при внедрении изменений workflow, проверяя реальные сценарии
О компании Tabby
Tabby — финтех-компания с Ближнего Востока, основанная в 2019 году Хосамом Арабом и Даниилом Баркаловым. Начинала как BNPL-сервис — оплата покупки четырьмя беспроцентными платежами или рассрочка до 12 месяцев, — сейчас развивает платёжную карту с кешбэком, цифровой кошелёк и переводы. Работает в Саудовской Аравии, ОАЭ, Кувейте и Египте, обслуживает около 15 млн пользователей.
Что вакансия рассказывает о компании и команде
Tabby создает финансовые продукты, используемые миллионами пользователей по всему GCC. Мы работаем с высоконагруженными, критически важными для безопасности системами, имеющими строгие регуляторные требования.
Это не курс и не программа наблюдения. Это инженерная роль с реальной ответственностью.