Integration Developer по Workday является членом команды Integration/Automation в ServiceTitan. В этой роли вы будете поддерживать кросс‑функциональные команды, выступая в качестве технического ресурса для Workday HCM, Finance, Tax и Payroll.
Integrations Development
- Руководить исследованием, проектированием, разработкой, тестированием и поставкой новых интеграций Workday и сторонних систем
- Создавать технические спецификации дизайна, выполнять unit‑ и system integration testing, развертывать и поддерживать все интеграции Workday и сторонних систем
- Понимать бизнес‑проблемы и создавать эффективные решения с использованием платформы Workday, middleware‑инструментов и связанных возможностей исходных и целевых систем
- Конфигурировать и разрабатывать технические интеграции с помощью Workday Studio, Workato, Zapier, Workday RaaS Integrations, Enterprise Interface Builder (EIB), Complex Calculated Fields, Web Services, Workday Custom Reports, Web Services, XSLT и xPath
- Сотрудничать со стейкхолдерами для оценки требований к документам, обзора дизайна и определения функциональных спецификаций
- Управлять анализом интеграций Workday, конфигурациями систем и развертыванием в продакшн
- Руководить проектами интеграции со сторонними поставщиками от обнаружения, проектирования, разработки, тестирования до внедрения
Integrations Administration
- Проактивно понимать входящие и исходящие интеграции данных, мониторить состояние системы, запланированные задания, оповещения и уведомления
- Участвовать в полугодовых обзорах и тестировании релизов Workday, выявляя возможности влияния/улучшения, связанные с новыми функциями/возможностями релиза. Координировать предварительные требования к тестированию интеграций для релизов.
- Мониторить, отслеживать прогресс и решать тикеты поддержки корпоративных систем, а также сотрудничать и поддерживать функциональных лидеров при эскалации проблем
- Создавать детальные спецификации интеграций, сопоставления полей и дизайны для поддержки полного жизненного цикла развертывания интеграций
- Исследовать сбои интеграций, проводить анализ корневых причин и отчитываться перед руководством и бизнес‑лидерами
- Сотрудничать с функциональными лидерами, аналитиками и системными администраторами по вопросам эксплуатации системы, безопасности, бизнес‑процессов и их связи с интеграциями
- Помогать функциональным лидерам в настройке сложных бизнес‑процессов, включая построение calculated fields и продвинутых правил маршрутизации
- Принимать дополнительные обязанности по мере необходимости
Technical Leadership and Project Management:
- Поддерживать актуальные знания о продуктах Workday, лучших практиках администрирования и agile‑методологиях
- Оставаться в курсе релизов Workday, обновлений, новых функций, оценивая их потенциальное влияние на процессы Университета.
- Исследовать новые релизы и обновления и сотрудничать с командой Workday для предоставления рекомендаций по их использованию в организации.
- Вносить значительный вклад в видение продукта и вести планирование команды
- Выступать в роли эксперта по большим наборам интеграций Workday
- Работать с бизнес‑стейкхолдерами для определения проблемных областей и общего влияния проектов
- Разрабатывать планы продвижения общей стратегии корпоративных систем от начала до конца
- Сотрудничать с бизнес‑стейкхолдерами и членами команды ITS для согласования целей и программ
- Помогать управлять сроками и результатами в рамках крупных многомесячных проектов
- Понимать потоки данных и использование систем между внутренними системами и Workday, обеспечивая согласованность с другими владельцами систем
- Активно участвовать во встречах пользовательских групп предприятия и при необходимости фасилитировать обсуждения
Reporting & Audits:
- Выступать в роли авторитета по отчетности Workday, оставаясь в курсе дорожной карты Workday для постоянной оптимизации возможностей отчетности, используя глубокое понимание текущих функций Workday, концепций дизайна и точек интеграции
- Преобразовывать бизнес‑требования в эффективные решения отчетности Workday, включая разработку discovery boards, отчетов, дашбордов и аналитики
- Создавать и проверять аудиторские отчеты для оценки производительности интеграций и обработки ошибок
- Поддерживать и улучшать рамки отчетности для обеспечения операционного совершенства
О компании ServiceTitan
ServiceTitan — облачная платформа для компаний из сферы бытовых и коммерческих услуг: сантехники, электрики, HVAC, кровельщики и другие подрядчики ведут в ней заявки, диспетчеризацию, продажи, маркетинг и финансы. Компания основана в 2012 году Ара Махдесяном и Ваге Кузояном, штаб-квартира — Глендейл, Калифорния.
Что вакансия рассказывает о компании и команде
ServiceTitan ищет Integration Developer по Workday для создания и поддержки автоматизированной платформы корпоративного уровня. Эта платформа будет поддерживать ключевые процессы в отделах Human Resources и Finance.