Senior Product Manager

Для этой позиции мы ищем Senior Product Manager, который будет отвечать за мобильные и планировочные продукты, ориентированные на потребителей, от концепции до запуска и дальнейших итераций. Эта роль идеальна для менеджера продукта, который создавал B2C‑продукты, используемые реальными потребителями ежедневно, глубоко знаком с логикой бронирования/планирования/доступности и умеет проектировать транзакционные потоки (бронирование, оплата, отмена, членство), которые кажутся простыми, даже когда бизнес‑правила сложные.

Владеть полным роадмапом пользовательского мобильного и веб‑опыта. Определять и документировать логику бронирования/планирования, включая правила доступности, критерии допуска, политику отмены/возврата и многопользовательские или разделённые транзакции. Преобразовывать бизнес‑ и операционные правила в чёткие PRD, пользовательские сценарии, функциональные требования и критерии приёмки. Сотрудничать с Engineering и Architecture по технической реализуемости реального времени доступности, платежей и логики многопользовательских/многопартиционных систем. Определять и формировать функции, управляемые AI‑агентом (например, персонализированные рекомендации, проактивные предложения, автоматическое сопоставление) с ясными критериями успеха и ограничениями. Управлять приоритизацией бэклога, планированием спринтов, уточнением и планированием релизов для потребительского продукта. Определять и отслеживать KPI продукта (конверсия, удержание, вовлечённость, процент завершения бронирования) и преобразовывать инсайты в приоритеты роадмапа. Сотрудничать с Design над пользовательскими потоками, вайрфреймами и проверкой удобства для мобильных‑первых опытов. Координировать кросс‑функциональные команды (Engineering, QA, Design, Growth/Marketing) на этапах исследования, разработки и запуска. Владеть определением функций членства, лояльности или жизненного цикла, где это применимо, включая автоматизацию потоков продления/апгрейда/даунгрейда. Выявлять и устранять зависимости, риски и блокеры в мобильных, бекенд‑ и интеграционных потоках сторонних сервисов. Проводить демонстрации продукта, обзоры со стейкхолдерами и контрольные точки готовности к выходу на рынок. Поддерживать документацию роадмапа, журналы решений и отчётность о производительности продукта. Постоянно улучшать продукт на основе данных использования, обратной связи пользователей и анализа рынка/конкурентов.

Must Have 5+ лет опыта Product Management с подтверждёнными результатами создания и масштабирования B2C‑продуктов, используемых напрямую потребителями. Подтверждённый опыт владения мобильными приложениями (iOS и/или Android) от требований до релиза, включая особенности магазинов приложений, ограничения мобильного UX и приоритетизацию кросс‑платформенных решений. Прямой опыт работы с системами планирования, бронирования, записи, календаря или доступности ресурсов — включая предотвращение двойного бронирования, реальное время доступности, логику политики отмены/возврата и многопользовательские транзакции. Опыт проектирования и документирования сложных потребительских транзакционных рабочих процессов (например, бронирование + оплата + разделённая оплата, критерии членства, многошаговая проверка). Опыт оркестрации AI‑агентов — практический опыт определения, проектирования или поставки функций, управляемых AI‑агентом, таких как персонализированные рекомендации, проактивные уведомления, разговорные помощники или автоматические движки сопоставления/предложений. Сильные навыки продуктовой аналитики: уверенное определение KPI, работа с воронками/когортными данными и использование данных для приоритизации роадмапа. Опыт управления продуктами со сложностью многоместности, многопользовательской аренды или многорынковой (например, разные цены, политики или конфигурации по локациям). Сильные навыки кросс‑функционального взаимодействия с Engineering, Design, QA и Marketing/Growth. Сильные навыки документирования: PRD, пользовательские сценарии, функциональные требования и критерии приёмки для потребительских функций. Опыт работы в Agile‑среде, включая приоритизацию бэклога и планирование релизов.

Опыт работы с продуктами членства, подписки или программ лояльности (многоуровневое ценообразование, автоматизация жизненного цикла, баллы/награды). Опыт работы с CRM или автоматизацией маркетинга жизненного цикла (сегментация, триггерные кампании, потоки удержания/возврата). Опыт миграции потребительских пользователей от стороннего поставщика бронирования/планирования к собственной платформе. Знакомство с интеграциями платёжных систем (например, Stripe или аналогичные), включая разделённые платежи и логику возвратов. Опыт внедрения социальных или сообществных функций поверх транзакционного продукта (например, подбор партнёров, группы, ленты активности). Опыт работы в сфере гостеприимства, фитнеса, оздоровления, спорта или других потребительских вертикалей, основанных на записи.

B2B‑сотрудничество по Консультационному соглашению 12 дней оплачиваемого отпуска в год 5 дней медицинского отпуска в год 3 оплачиваемых праздничных дня в год Консультации психолога для психического благополучия Бюджет на профессиональное развитие — курсы и конференции Уроки английского