Community Manager

О роли:

Мы ищем Community Manager, который присоединится к нашей команде и укрепит её.

• Руководить и развивать функцию Community Management в SayGames, сочетая стратегическое мышление с практической реализацией.
• Проводить аудит существующих сообществ и каналов в социальных сетях, выявлять возможности роста и определять, в какие проекты, платформы и активности стоит инвестировать.
• Разрабатывать и реализовывать стратегии сообщества и социальных медиа для разных игр, исходя из их аудитории, особенностей продукта и бизнес‑целей.
• Исследовать и анализировать аудиторию игроков и использовать полученные инсайты для формирования контента, коммуникаций и стратегий вовлечения.
• Создавать системный подход к обратной связи от игроков и тесно сотрудничать с продуктовыми командами, превращая инсайты сообщества в практические рекомендации.
• Внедрять подход, основанный на данных, в Community Management: связывать данные сообщества с продуктовой аналитикой, тестировать гипотезы, оценивать инициативы сообщества и измерять их влияние на поведение игроков и бизнес‑результаты.
• Разрабатывать регулярный фреймворк Community Reporting, предоставляющий продуктовым командам релевантные инсайты об игроках, ключевые выводы и рекомендации.
• Разрабатывать коммуникации напрямую с игроками и использовать email‑маркетинг и веб‑хаб как дополнительные инструменты для вовлечения, удержания и монетизации игроков.

• Подтверждённый опыт в Community Management в игровой индустрии и способность самостоятельно вести направление без заранее заданного плана.
• Глубокие знания, понимание и искренний интерес к типам игр, которые мы публикуем, и их аудитории. Хорошее понимание механик мобильных гибридно‑казуальных игр и ключевых продуктовых метрик, с умением применять эти знания при построении стратегий сообщества.
• Сильные навыки написания и создания контента, способность адаптировать тон общения под разные игры, платформы и аудитории.
• Аналитический и продуктово‑ориентированный склад ума: умение формулировать гипотезы, работать с данными, оценивать результаты и чётко объяснять обоснование решений.
• Практический опыт работы с Discord и другими релевантными платформами сообщества и социальных сетей.
• Свободный английский язык, как в письменной, так и в устной форме.

• Гибридный формат работы — уютные офисы в Лимассоле, Пафосе или Варшаве. Возможность удалённой работы обсуждается
• Гибкий график — работайте в своём темпе, при условии поддержания связи с командой и своевременного выполнения задач
• Поддержка саморазвития — бесплатные занятия английским, возмещение расходов на конференции и курсы
• Медицинские льготы — медицинская страховка для вас и вашей семьи, а также спортивная надбавка
• Оборудование высшего уровня — мы обеспечим вас лучшими устройствами для комфортного рабочего процесса
• Тим‑билдинг‑поездки по нашим офисным локациям и за их пределы, от солнечного Кипра до озёр, рек, лесов и гор Польши.