Field Collections Officer-BOHOL(2)

Откуда можно работать: Филиппины
Занятость: Full-time
из текста вакансии
Даты: Опубликована 28.07 · видели у компании с 26.08 по 09.09 · закрыта 09.09
вакансия закрыта, проверки прекращены

Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Показать оригинал

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

О роли – Field Collector Officer

Посещать резиденции или предприятия клиентов для сбора просроченных платежей.
Вести переговоры о графиках платежей с клиентами, отстающими по счетам.
Осуществлять последующее взаимодействие с клиентами, чтобы обеспечить соблюдение сроков оплаты.
Документировать каждый визит и взаимодействие с клиентами, гарантируя точность и актуальность информации.
Сотрудничать с юридическим отделом, если необходимо инициировать правовые действия по неразрешённым случаям

Что предстоит делать

Посещать резиденции или предприятия клиентов для сбора просроченных платежей.
Вести переговоры о графиках платежей с клиентами, отстающими по счетам.
Осуществлять последующее взаимодействие с клиентами, чтобы обеспечить соблюдение сроков оплаты.
Документировать каждый визит и взаимодействие с клиентами, гарантируя точность и актуальность информации.
Сотрудничать с юридическим отделом, если необходимо инициировать правовые действия по неразрешённым случаям

Требования

Опыт работы в сфере взыскания долгов или в аналогичной клиентской роли.
Предыдущий опыт в продажах, обслуживании клиентов или полевых ролях считается преимуществом.
Знание финансовых или процессуальных процедур по возврату долгов будет полезным.
Сильные межличностные навыки и способность взаимодействовать с клиентами профессионально, эмпатично и убедительно.
Умение вести сложные разговоры, разрешать конфликты и вести переговоры о графиках платежей и урегулировании с клиентами, которые могут сопротивляться оплате.
Сборщики в полевых регионах Лусон, Висайас и Минданао

О компании Salmon

Salmon (юрлицо Fintech Holdings Ltd, работает как Salmon Group) — филиппинский финтех-стартап, основанный в марте 2022 года выходцами из российского Тинькофф Банка (Георгий Чесаков, Павел Фёдоров). Компания предоставляет цифровое потребительское кредитование недобанковскому населению Филиппин: кредитные линии, рассрочку, кэш-займы и займы на мотоциклы, а также депозиты через дочерний Salmon Bank.

Что вакансия рассказывает о компании и команде

Salmon – Кто мы и чем занимаемся Salmon – быстро растущая группа потребительских финтех‑компаний, основанная в июле 2022 года с видением создания ведущего кредитного нео‑банка в Юго‑Восточной Азии. Мы выбрали Филиппины в качестве рынка запуска и сейчас являемся лицензированной компанией по потребительскому кредитованию, работающей над получением полной банковской лицензии (при условии одобрения BSP). Salmon была основана тремя соучредителями, ранее занимавшими старшие руководящие позиции в Tinkoff, высокоуспешном технологичном банке, рыночная капитализация которого превысила US$20 млрд. Наша команда состоит из профессионалов мирового уровня в области финансов и технологий из разных стран. Мы поддерживаемся ведущими инвесторами, включая International Finance Corporation (IFC) — член группы Всемирного банка, ADQ — суверенную инвестиционную компанию правительства Абу‑Даби, а также другими ведущими финтех‑инвесторами. В Salmon мы создаём технологически‑ориентированную финансовую платформу, работающую круглосуточно 24/7/365. Наша миссия – создать тысячи рабочих мест и предоставить миллионам филиппинцев надёжный, высококачественный доступ к финансовым услугам. Приглашаем вас стать частью этого пути, формируя будущее финансов вместе.

Что есть у компании

Контакты найма: есть, по подписке

Еще по теме

Навыки

debt collectioncustomer‑facingsalescustomer servicefield‑based rolesfinancialdebt recovery processesinterpersonal skillsdifficult conversationsconflict resolutionnegotiationpayment arrangementslegal collaboration

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти