Systems Data Analyst

Здесь нужны вы и ваши навыки. Мы в настоящее время ищем Business Systems Analyst:

Команда Sales Insights and Analytics в RingCentral ищет Business Systems Analyst, который будет отвечать за работу с несколькими отделами для поддержки внедрения и редизайна бизнес‑процессов, оптимизирующих операции при анализе данных Sales Accounts в организации.

• Обновление данных в Salesforce. Этот аналитик будет в первую очередь выполнять ад‑hoc или пакетные обновления аккаунтов в Salesforce в соответствии с Sales Rules of Engagement внутри организации. Выполнять процесс ETL для обновления данных в Salesforce
• Управление проектами. Эта роль требует навыков управления проектами и способности сотрудничать с кросс‑функциональными командами.
• Сотрудничество и партнёрство. Имея достаточное понимание бизнес‑операций, аналитик будет взаимодействовать с руководителями разных отделов для создания требований по улучшению. Работать совместно с кросс‑функциональными командами — строить отношения, расставлять приоритеты, достигать контрольных точек
• Анализ данных продаж. Проверять существующие данные продаж на целостность и точность, управлять данными (извлечение, проверка, обновление) с использованием различных инструментов.
• Бизнес‑анализ. Проводить анализ бизнес‑процессов и их улучшение текущих правил/политик для определения данных продаж/аккаунтов и контролировать их обновления.
• Документирование процессов. Разрабатывать и документировать рабочие процессы, которые повысят эффективность команды и обеспечат точность данных

• Перевод бизнес‑правил и процессов в легко понимаемый визуальный workflow
• Не менее 2 лет опыта в проектировании бизнес‑процессов и их документировании или аналогичный опыт работы
• Не менее 2 лет опыта в роли Systems Analysis или Configuration Analyst
• Средний уровень навыков в Python, в частности для анализа и обработки данных.
• Знание SQL и Salesforce будет преимуществом

• Опыт работы с данными продаж через Salesforce
• Навыки коммуникации. Отличные устные и письменные навыки общения, включая навыки слушания и презентации
• Критическое мышление и навыки презентации. Способность собирать, интерпретировать и применять критическое мышление к данным для обоснования решений.
• Опыт использования систем/инструментов. Практический опыт работы с CRM и инструментами бизнес‑аналитики, такими как Hadoop, Salesforce и Tableau.
• Навыки работы с Microsoft. Владение Microsoft Word, Excel и PowerPoint
• Навыки отчётности в Salesforce. Глубокие знания отчётности Salesforce
• Смена. Готовность работать в утреннюю смену (6 am - 3 pm MNL)
• Организация работы. Готовность работать в гибридном режиме (10‑11 дней в офисе в месяц, Cubao или Ortigas)

• Комплексный пакет HMO (медицинский и стоматологический)
• Оплачиваемый отпуск и оплачиваемый больничный
• Квартальный бонус за результаты работы
• Программы поддержки сотрудников и оздоровления