Business Analyst

Senior Business Analyst, GREW

RingCentral ищет любознательного, ориентированного на данные Senior Business Analyst, GREW для участия в программе Facilities Insights and Analytics. Эта роль ключевая для оптимизации опыта работы в офисе за счёт использования данных при принятии стратегических решений о наших физических пространствах.

• Проводить продвинутый статистический анализ (регрессия, ANOVA и т.д.) данных по объектам (например, проходы по бейджам, бронирования столов/комнат, журналы обслуживания питания) для понимания тенденций использования и факторов операционной эффективности.
• Разрабатывать предиктивные модели для ключевых потребностей объектов, такие как прогнозирование будущих требований к вместимости рабочих мест и оптимизация спроса на обслуживание питания.
• Разрабатывать и валидировать KPI и метрики для оптимального использования офисных площадей и эффективности удобств.
• Создавать чёткие повествования и презентации для передачи аналитических выводов не‑техническим руководителям.
• Отчётность и управление данными: проектировать, строить и автоматизировать высоко‑влияющие отчёты и дашборды (например, живой показатель занятости, тепловые карты использования пространства) с помощью инструментов визуализации данных.
• Сотрудничать с IT для управления основными источниками правды по данным Facilities (IWMS, системы зданий, инструменты бронирования).
• Поддерживать руководство в различных аналитических запросах, связанных с физическим рабочим пространством и распределением ресурсов.

• 5+ лет опыта в предиктивной и прескриптивной аналитике данных, планировании или аналогичных ролях
• 3+ года опыта в управлении объектами, корпоративной недвижимости, операциях или смежных аналитических/бизнес‑партнёрских функциях.
• Опыт или практические знания полного цикла бизнес‑аналитической отчётности — от сбора и хранения данных до ETL‑процессов и визуализации.
• Опыт работы с Salesforce, R, Python, Tableau и Power BI или другими релевантными инструментами.
• Владение проектированием баз данных и SQL; обширный опыт работы с Excel.

• Полный цикл бизнес‑аналитической отчётности. Опыт или практические знания полного цикла бизнес‑аналитической отчётности — от сбора и хранения данных до ETL‑процессов и визуализации. Глубокие знания бизнес‑функций, целей, стратегий, процессов и потоков информации. Способность работать с большими базами данных и преобразовывать их в полезные отчёты и дашборды.
• Аналитические навыки. Умение собирать, интерпретировать и применять критическое мышление к данным для поддержки принятия решений. Сильные аналитические, организационные, проблемно‑решающие навыки и навыки доведения до конца. Владение MS Excel и MS PowerPoint.
• Управление проектами. Способность вести проектные этапы от концепции до завершения. Умение проводить встречи и координировать работу разных команд. Эффективное приоритизирование множества задач, проектов и сроков одновременно.
• Эффективная коммуникация и сотрудничество. Способность мыслить и влиять как на стратегическом, так и на исполнительском уровне. Проактивность в выявлении наблюдений из данных и предоставлении действий. Отличные устные и письменные навыки коммуникации, включая навыки слушания и презентаций.
• Создание и документирование процессов. Опыт создания или документирования бизнес‑аналитических процессов.
• Знание инструментов визуализации данных и других. Знание таких инструментов, как Anaplan, Salesforce, Alteryx и Hadoop. Знание инструментов визуализации данных, таких как Tableau, PowerBI или Data Studio.
• Самоинициативность. Способность работать самостоятельно.
• Смена. Готовность работать в ночную смену. Возможность работать по графику 2 am – 11 am MNL.
• Организация работы. Готовность работать в гибридном режиме (10‑11 дней в офисе в месяц, Кубао или Ортигас).

• Всеобъемлющий пакет HMO (медицинский и стоматологический)
• Оплачиваемый отпуск и оплачиваемый больничный
• Квартальный бонус за результаты работы
• Программы поддержки сотрудников и оздоровления

RingCentral — #1 глобальный поставщик облачных коммуникаций, потому что компания не просто продаёт решения; она обеспечивает человеческие связи. Поэтому RingCentral является крупнейшим и самым быстрорастущим чистым игроком в своей сфере.

Культура работы в RingCentral — фундамент нашего успеха. И не только наши слова: RingCentral признана лучшим местом работы по версии Glassdoor, топовой культурой работы по версии Comparably, а также получает локальные награды BPTW в каждом крупном офисе. Итог: мы привержены найму и удержанию отличных людей, потому что именно вы обеспечиваете наш успех.

Acquire BPO — работодатель, предоставляющий равные возможности и действительно ценящий разнообразие. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.