Strategy & Operations Manager

В Revolut Operations означает решение проблем в масштабе. Наша команда берётся за самые сложные задачи компании с быстротой, точностью и креативностью. Они разрабатывают системы, которые повышают эффективность и ускоряют глобальный рост.

Мы ищем Operations Manager, который поможет сформировать то, как мы продолжаем расширяться и работать по всему миру. Вы будете работать над инициативами с высоким воздействием во всём бизнесе, используя инсайты для решения проблем, масштабирования процессов и предоставления лучших результатов нашим клиентам.

Посмотрите this video от наших сотрудников о том, что подразумевается под ролью Strategy & Operations Manager в Revolut.

Готовы формировать будущее финансов? Давайте свяжемся.

• Выступать в качестве ключевого заинтересованного лица в ежедневных операциях в Швейцарии, создавая и оптимизируя масштабируемые процессы
• Выявлять ключевые возможности продукта, операционные, лицензирующие и ростовые для Revolut
• Искать новые функции для обеспечения бесшовного клиентского опыта
• Руководить функциями первой линии защиты
• Обеспечивать надлежащий надзор и подотчётность в отношении аутсорсинговых функций
• Выполнять масштабные операции и работать с кросс‑функциональными командами в Литве, Лондоне и других наших глобальных офисах
• Управлять критическими отношениями с поставщиками, создавать системы отслеживания эффективности, развивать стратегические партнёрства в цепочке поставок и вести переговоры о коммерческих условиях
• Мониторить инциденты риска, связанные с конкретными странами, вопросы соблюдения и сроки их решения, взаимодействовать с соответствующими владельцами сервисов, обеспечивая внедрение надлежащих контролей
• Руководить поддерживающими организациями, управлять отношениями с критическими заинтересованными сторонами и постоянно соблюдать SLA
• Создавать и поддерживать MI для мониторинга метрик роста и инцидентов риска
• Координировать регуляторные проверки, готовить и предоставлять необходимые материалы для их проведения

• Высокие академические достижения в ведущем университете и степень в области STEM
• 3+ лет опыта работы в быстро меняющейся среде, предпочтительно в финансовых услугах или управленческом консалтинге
• Опыт управления рисками, комплаенсом и аутсорсинговыми операциями
• Надёжный послужной список в принятии ответственности и руководстве сложными проектами от начала до конца
• Способность разбивать сложные проблемы на более мелкие задачи
• Естественное любопытство и готовность оказывать влияние

• Опыт работы с регуляторами
• Опыт работы с SQL, Python и/или R