Operations Manager (Banking)

О роли

В Revolut Operations означает решение проблем в масштабах. Наша команда решает самые сложные задачи компании с быстротой, точностью и креативностью. Они разрабатывают системы, которые повышают эффективность и способствуют глобальному росту.

Мы ищем Operations Manager, который будет работать над инициативами с высоким воздействием и обеспечивать соответствие операций в Румынии местным нормативам.

Вы будете использовать аналитические данные для решения задач, контролировать наше расширение в регионе и находить способы предоставлять клиентам лучшие результаты и функции.

Хотите формировать будущее финансов? Давайте свяжемся.

Что вы будете делать

• Выступать в качестве ключевого стейкхолдера Revolut в Румынии
• Создавать и оптимизировать масштабируемые процессы для поддержания нашего гиперроста
• Руководить функциями первой линии защиты, включая управление, взаимодействие с регуляторами и контроль за операциями BAU
• Обеспечивать надлежащий контроль и подотчётность аутсорсинговых функций
• Осуществлять масштабные операции и сотрудничать с кросс‑функциональными командами (Operations, Payments, Finance, Compliance, Marketing и др.) в глобальных офисах
• Мониторить рисковые инциденты, вопросы соблюдения и их решения, взаимодействовать с соответствующими владельцами сервисов для обеспечения соблюдения контролей
• Выявлять и управлять проектами ключевых продуктовых, операционных, лицензирующих и ростовых возможностей
• Искать новые функции для обеспечения бесшовного клиентского опыта
• Управлять критическими отношениями с поставщиками и создавать системы отслеживания их эффективности

Что вам понадобится

• Диплом с оценкой минимум 2:1 от ведущего университета
• Более 6 лет опыта работы в быстро меняющейся среде, предпочтительно в банковском/финансовом секторе или в управленческом консалтинге в Румынии
• Свободное владение английским и румынским языками
• Опыт управления рисками, соблюдением нормативов и аутсорсинговыми операциями
• Надёжный послужной список в принятии ответственности и руководстве сложными проектами от начала до конца
• Способность разбивать сложные проблемы на более мелкие, выполнимые задачи
• Естественное любопытство и готовность оказывать влияние