HOT Helpdesk Specialist

Эта позиция — отличная возможность для кандидатов без опыта, которые хотят развивать свои IT-навыки и получить практический опыт в технической поддержке.

• Техническая поддержка сотрудников по вопросам компьютеров, программного обеспечения и корпоративных сервисов
• Настройка и обслуживание офисной техники
• Управление учётными записями пользователей и правами доступа
• Настройка корпоративных учётных записей и доступов для новых сотрудников и закрытие доступов при увольнении (offboarding)
• Диагностика и устранение типовых технических проблем
• Взаимодействие с внешними IT-специалистами для решения более сложных проблем

• Базовые знания Windows, компьютеров и офисной техники
• Понимание основ IT и интерес к развитию карьеры в технической поддержке
• Умение диагностировать и решать базовые технические проблемы
• Готовность осваивать новое программное обеспечение и корпоративные системы
• Хорошие организаторские навыки, внимательность к деталям и чувство ответственности
• Хорошие коммуникативные навыки и готовность помогать коллегам с техническими проблемами
• Знание русского и английского языков

• Официальное трудоустройство
• Конкурентная заработная плата
• Рабочий график 5/2
• 21 день оплачиваемого ежегодного отпуска
• Официальные праздничные дни согласно списку государственных праздников Кипра
• Корпоративные скидки и мероприятия
• Работа в стабильной и растущей компании