Solutions Engineer

Вы будете отвечать за техническую и стратегию решения вместе с вашими партнёрами по продажам, от первого звонка‑разведки до закрытия сделки. Это не позиция демо‑оператора и не роль поддержки. Вы являетесь равноправным партнёром в том, как выигрываются сделки.

PandaDoc находится в центре документооборота, CPQ и операций по доходам. Наши SE должны быть одинаково комфортно сопоставлять жизненный цикл контракта потенциального клиента с решением PandaDoc, как и проводить инженерные команды этого клиента через наши решения.

• Сотрудничать с AE, проводя полный технический цикл продаж: разведка, проектирование решения, демонстрация и закрытие.
• Руководить консультативной разведкой, чтобы выявить бизнес‑проблемы, сопоставить процессы и определить измеримые критерии успеха.
• Создавать и проводить индивидуальные, ориентированные на результат демонстрации, связывающие платформу PandaDoc с реальными рабочими процессами клиента и его экосистемой CRM.
• Проактивно выявлять риски сделки и возражения, предлагая чёткие пути их решения.
• Развивать глубокие знания продукта в области документооборотов, CPQ, API, интеграций и автоматизации.
• Создавать AI‑управляемые рабочие процессы и инструменты, повышающие вашу собственную эффективность и поднимающие планку для команды.

Опыт в предпродажах или инженерии решений, либо сильное сочетание технической и клиентской работы в среде доходов. Вы мыслите в терминах бизнес‑результатов, а не списков функций. Вы быстро действуете, быстро завоёвываете доверие и берёте на себя ответственность без необходимости управления.

• Опыт проведения консультативных циклов продаж в SaaS‑среде.
• Практические знания интеграций, API (REST, JSON, SDK) и платформ CRM, таких как Salesforce, HubSpot или Dynamics.
• Способность переводить сложные технические концепции в ясные, убедительные повествования для любой аудитории.
• Искренний интерес к AI и подтверждённый опыт создания с его помощью — будь то автоматизация рабочих процессов, внутренние инструменты или что‑то совершенно иное.

• Практический опыт работы с документооборотами, процессами контрактов или CPQ.
• Опыт создания и проведения демонстраций, построенных на истории, для сложных сделок с множеством заинтересованных сторон.
• Степень CS или эквивалентный технический бэкграунд.

Наши преимущества включают огромные возможности карьерного роста, конкурентоспособную зарплату, медицинские и транспортные льготы, оплачиваемую компанией страховку жизни и от инвалидности, более 20 дней PTO, планы 401K и FSA, а также, конечно, весёлую команду Панд для совместной работы!PandaDoc является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы привержены равному отношению ко всем сотрудникам независимо от расы, национального происхождения, религии, пола, возраста, сексуальной ориентации, статуса ветерана, физической или психической инвалидности или любого другого основания, защищённого законом.