Marketing Operations Specialist

Мы ищем Marketing Operations Specialist для поддержки реализации и оптимизации B2B-маркетинговых программ и программ по генерации спроса Orion Innovation. Это практическая роль, сосредоточенная на автоматизации маркетинга, запуске кампаний, управлении CRM и лидами, работе с веб-сайтом, управлении аудиториями, отслеживании кампаний и отчётности по результатам. Идеальный кандидат — очень организованный, внимательный к деталям человек, которому комфортно работать с различными маркетинговыми технологическими платформами. Вы будете тесно взаимодействовать с командами маркетинга и продаж, креативными командами, агентствами и другими заинтересованными сторонами, чтобы кампании запускались точно, эффективно и в срок.

У вас также будет возможность использовать AI и инструменты автоматизации, чтобы упрощать повторяющиеся маркетинговые процессы, улучшать отчётность и повышать операционную эффективность.

Автоматизация маркетинга и кампании

• Создавать, настраивать, тестировать и запускать кампании с помощью ClickDimensions.

• Создавать письма, формы, лендинги, сегменты и автоматизированные рабочие процессы и управлять ими.

• Управлять триггерами кампаний, критериями аудиторий и потоками лидов.

• Проводить проверки качества и устранять проблемы в кампаниях до и после запуска.

• Координировать работу с внутренними командами и агентствами, чтобы кампании были выполнены в срок и соответствовали стандартам бренда.

CRM и управление лидами

• Управлять маркетинговыми действиями с лидами и контактами в Microsoft Dynamics 365.

• Обеспечивать точную синхронизацию данных между ClickDimensions и CRM.

• Поддерживать квалификацию, маршрутизацию, распределение лидов и работу с ними после контакта.

• Поддерживать точность данных и устранять расхождения между маркетинговыми системами и CRM.

Веб-сайт и цифровые операции

• Создавать и обновлять страницы сайта с использованием утверждённых шаблонов CMS.

• Управлять контентом, формами, ссылками, изображениями и лендингами кампаний.

• Поддерживать обновления сайта, миграции и публикации.

• Следить за тем, чтобы цифровые материалы были точными, работоспособными и соответствовали требованиям бренда.

Отслеживание кампаний и отчётность

• Вести трекеры кампаний, графики, результаты работ и обновления статусов.

• Собирать и проверять данные об эффективности кампаний.

• Готовить промежуточные отчёты по ходу кампаний и итоговые отчёты после их завершения.

• Использовать ChatGPT и Claude для поддержки отчётности, анализа, исследований и разработки контента.

· Выявлять ключевые тренды кампаний и доносить выводы до заинтересованных сторон.

Исследование аудитории и лидов

• Изучать подписчиков в LinkedIn и выявлять профили, соответствующие ICP Orion, целевым отраслям, аккаунтам и ролям.

• Вести записи исследований аудитории и делиться значимыми выводами с отделами маркетинга и продаж.

• Отслеживать входящие бизнес-запросы и направлять подходящие возможности соответствующим заинтересованным сторонам.

• Степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса, коммуникаций или смежной области.

• 1–3 года опыта в Marketing Operations, Demand Generation, Campaign Management или Digital Marketing.

• Практический опыт работы с ClickDimensions или другой платформой автоматизации маркетинга.

• Рабочие знания Microsoft Dynamics 365 или сопоставимой CRM.

• Базовые знания HTML/CSS для устранения проблем в письмах и лендингах.

• Опыт работы с CMS-платформами для веб-сайтов.

• Высокое внимание к деталям, организованность и коммуникативные навыки.

• Комфортная работа с данными, электронными таблицами, трекерами кампаний и отчётностью.

• Комфортное использование AI-инструментов, таких как ChatGPT и Claude.

• Опыт в B2B, IT-услугах, SaaS или корпоративных технологиях.

• Знакомство с ClickDimensions и Dynamics 365.

• Знакомство с lead scoring, сегментацией, атрибуцией кампаний или ABM.

• Опыт исследования аудитории в LinkedIn и маркетинга на основе ICP.

• Интерес к автоматизации маркетинга, AI и улучшению процессов.

Orion — работодатель равных возможностей, и все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться на вакансию независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, беременности, возраста, национального происхождения, гражданского статуса, статуса инвалидности, генетической информации, статуса защищённого законом ветерана или любых других характеристик, защищённых законом.