Líder IT CRM & Marketing Cloud (Hyper-Personalization Lead)

· Ответственный за руководство выполнением и развитием Salesforce Marketing Cloud как центральной платформы активации в экосистеме CRM, обеспечивая её корректную интеграцию с другими облаками Salesforce (Sales, Service, Data Cloud) и внешними платформами.

· Является частью IT CRM Cell и работает совместно с Архитектором решений, Data & Analytics и внешними поставщиками для внедрения возможностей гипер‑персонализации, journeys и омниканальной активации.

· Роль ориентирована на delivery, эксплуатацию и развитие Marketing Cloud с видением экосистемы.

Руководить внедрением и развитием Salesforce Marketing Cloud. Разрабатывать и выполнять journeys, сегментацию и активацию кампаний. Интегрировать Marketing Cloud с Data Cloud, Sales/Service Cloud и другими системами. Осуществлять консолидацию и стандартизацию каналов и инструментов контакта. Координировать внутренние команды (специалисты, devs, QA) и внешних поставщиков. Обеспечивать непрерывный delivery с использованием гибких методологий (PODs). Внедрять сценарии персонализации (lifecycle, NBO, triggers).

Core

5–8 лет в Salesforce Marketing Cloud. Опыт руководства внедрениями или развитием SFMC. Salesforce

Опыт эксплуатации Marketing Cloud в средах с множеством Business Units и высокой сложностью кампаний. Владение: Journey Builder Contact Builder Автоматизацией и сегментацией Знание интеграции с: Data Cloud Sales / Service Cloud Интеграция

Опыт в интеграциях (APIs, data flows). Понимание омниканальных экосистем с множеством платформ контакта (например, email, WhatsApp, push, call center). Delivery

Опыт руководства гибридными командами (внутренними + вендоры). Работа в гибких методологиях (Scrum / PODs). Опыт управления backlog, releases и приоритетами в средах непрерывного delivery. Data-driven marketing

Опыт в сегментации, персонализации и активации на основе данных (аудитории, triggers, поведение).

Soft skills

Сильная ориентация на выполнение. Кросс‑функциональная координация. Способность превратить стратегию в реализацию. Idioma

Английский: Intermediate

Orion является работодателем, предоставляющим равные возможности, и все квалифицированные соискатели будут рассматриваться при приёме на работу без учёта расы, цвета кожи, вероисповедания, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, беременности, возраста, национального происхождения, статуса гражданства, статуса инвалидности, генетической информации, защищённого статуса ветерана или любого другого признака, защищённого законом.

Candidate Privacy Policy

Orion Systems Integrators, LLC и её дочерние компании и аффилированные лица (совместно «Orion», «мы» или «нас») привержены защите вашей конфиденциальности. Этот Candidate Privacy Policy (orioninc.com) («Уведомление») объясняет:

• Какую информацию мы собираем в процессе подачи заявки и рекрутинга и зачем мы её собираем;

• Как мы обрабатываем эту информацию;

• Как получить доступ к этой информации и обновить её.

Ваше использование сервисов Orion регулируется применимыми условиями данного уведомления и нашей общей Privacy Policy.