Lider/ka Zespołu Sprzedaży Telefonicznej OTOMOTO

В этой роли, как Lider/ka Zespołu Sprzedaży Telefonicznej, вы будете тесно сотрудничать с командой консультантов по продажам, которые ежедневно работают с бизнес-клиентами из автомобильной отрасли. Мы не типичный call center — мы работаем по консультативной модели, в которой ключевое значение имеют понимание потребностей клиентов B2B и построение долгосрочных отношений.

Ваша ежедневная работа будет сочетать операционную поддержку команды с её развитием и работой с результатами. Вы будете ставить цели, отслеживать их выполнение и реагировать на текущие задачи. Одновременно вы будете мотивировать команду достигать и превосходить результаты, а также заботиться о высоком качестве работы.

Вы будете развивать компетенции своей команды посредством регулярного фидбэка, коучинга и проведения обучений. Важной частью вашей роли будет также собственное развитие как лидера и специалиста по продажам, поскольку мы верим, что эффективный лидер развивается вместе со своей командой.

Большую роль будет играть анализ результатов продаж и KPI. На их основе вы будете делать выводы, определять области для улучшения и внедрять усовершенствования процессов продаж, чтобы эффективнее достигать бизнес-целей.

Вы также будете участвовать в формировании и реализации стратегии телепродаж и поддерживать её исполнение в ежедневной работе команды. Сотрудничая с другими отделами, вы будете иметь реальное влияние на развитие способа работы с клиентами, а также на развитие продукта OTOMOTO с бизнес-перспективы.

Мы ищем человека с опытом в продажах и в управлении командой, желательно в среде B2B. Ключевым будет понимание специфики телефонных продаж и умение работать с целями и результатами.

Важна также свобода в работе с данными — анализ KPI, формулирование выводов и превращение их в конкретные бизнес-действия. Мы ожидаем опыта работы с командами, их мотивации, поддержки и развития, а также умения проводить обучения и презентации.

Будет плюсом знание CRM-инструментов (например, Salesforce) и коммуникативный английский язык на уровне не ниже B1, с готовностью к дальнейшему развитию.

OLX ценит разнообразие и приглашает подавать заявки кандидатов всех рас, этнических групп, людей с инвалидностью, любого возраста, любого пола, сексуальной ориентации, вероисповедания, происхождения и опыта. Если эта роль вам интересна, мы призываем вас подать заявку, даже если вы не соответствуете всем требованиям — вы можете оказаться идеальным кандидатом на эту должность или на другие возможности работы в нашей компании!